如果您在将 Mac 升级到 macOS Monterey 后在 Adode Creative Cloud 中遇到字体问题,那么您并不孤单。请按照以下步骤修复加载 Adobe 字体错误。
随着越来越多的人选择使用macOS Monterey,或者在购买新的 Apple Silicon MacBook Pro 笔记本电脑时,一些 Adobe CC 用户发现了一个令人沮丧的字体错误。
遇到这个问题,当尝试管理字体时,Adobe CC 冻结在“加载 Adobe 字体”上。
如何修复在 macOS Monterey 上加载 Adobe Fonts 的错误
在Adobe 支持社区论坛上进行了详细说明,用户 defaultiwv19aq8h7r3 在尝试了他们能想到的所有方法后找到了解决方案。
如果您还没有,您可能想先尝试以下步骤:
- 确保您的 WiFi/互联网连接正常工作
- 注销并重新登录 Adobe CC
- 运行 Adobe CC 卸载程序并选择修复而不是卸载
- 如果修复不起作用,请卸载 Adobe CC macOS 应用程序并重新安装
- 如果您仍然看到 Loading Adobe Fonts 错误,则对某些用户有效的解决方案是使用Adobe Creative Cloud Cleaner 工具访问隐藏的Creative Cloud 删除工具。
- 按照此处的步骤进入 CC Cleaner 工具 > CC 移除工具。
用户 Jimmy Ganley 详细介绍了使用此方法解决问题时的预期结果:
上面有一个单独的工具链接到“Adobe Remover”工具,它的功能不同于修复或清洁工具。从本质上讲,卸妆工具会删除计算机上的所有 Adobe 文件,而修复或清理工具不会影响这些文件。这很糟糕,因为您的工作区和首选项被重置为默认值,但它为我解决了您遇到的同样问题。
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