尽管新的 M1 Max MacBook Pro 受到了苹果社区的好评,但在发布一个月后,一些用户开始报告在电脑完全关机的情况下尝试充电时出现问题。
“当 MacBook 完全关闭时,就会出现充电问题。”
正如您在视频中看到的那样,充电线上的 LED 会反复打开和关闭,每次打开和关闭时,您都可以听到充电音效。这是一个已知的问题?
联系了 Apple 支持并得到了一个可能的修复,这将是:
- 关闭 M1 Max MacBook Pro;
- 单击并按住电源按钮 10 秒钟;
- 点击“选项”,然后点击“继续”;
- 在恢复模式下登录您的帐户;
- 单击左上角的 Apple 标志并再次关闭 MacBook Pro。
用户再次关闭他们的 M1 Max MacBook Pro 时,同样的问题再次出现。最后,当用户再次联系 Apple 支持时,该公司给出了不同的声明:
请注意,Apple 已意识到该问题并正在调查中。并根据 Apple 提供的说明,请保持更新您的 macOS 并执行以下操作之一:
– 在睡眠模式下
为计算机充电 – 在盖子打开的情况下为计算机充电
– 在关闭计算机之前先连接 MagSafe 电缆。
在用户与 M1 Max MacBook Pro 分享他们的问题后,其他一些用户也报告了类似的问题,其中包括一位使用 16 英寸 M1 Pro MacBook 的 Reddit 用户。Reddit 用户 Trillionaire 建议这只会发生在 140W 充电器上,这意味着大多数 16 英寸 M1 Pro 和 M1 Max MacBook Pro 用户将不得不处理这个问题。
尽管有些人可能认为这个问题没什么大不了的,因为您可以在不完全关闭 Mac 的情况下为 Mac 充电,但如果 MacBook Pro 没电并且需要从 0% 充电,这将成为一个主要问题。
苹果可能会在接下来的几周内进行软件修复。我们会通知您是否已解决此问题。
一些用户遇到的问题,他是这样说的:
好消息 – 它在关闭时充电(琥珀色闪烁几秒钟,然后呈绿色闪烁,如果我在关闭时断开连接并重新连接,则会重复同样的事情)……
坏消息 – 我的显示器不再被识别!现在尝试相同的步骤……好吧,监视回来。关键似乎是在连接时关闭和打开插头上的显示器电源。
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