一些 16 英寸 MacBook Pro 用户似乎发现了一个共同问题，即当他们的 Mac 关闭并合上盖子时，MagSafe 3 连接器有时无法提供预期的电量。
某些 16 英寸 MacBook Pro 型号在断电时，如果插入了 MagSafe 连接器，则无法充电。MagSafe 指示灯不是变绿，而是呈琥珀色闪烁，并且无法为 Mac 电池供电。一些客户已联系 Apple 支持寻求解决方案，并取得了不同程度的成功。一位用户特别表示，经过漫长的来回，Apple 支持决定向他们发送更换笔记本电脑。
所以这不仅仅是我！我有完全相同的问题。去了天才酒吧，他们用他们拥有的电缆和充电器进行了测试，但仍然存在同样的问题。他们说他们会为我订购一个新的 140 瓦充电器，看看它会修复它，但说很可能是固件问题，但并没有真正提供任何证据。我回到家，第二天我接到了 Apple 的电话。有人打电话给我跟进，他们问了我一堆问题，并提供了运行特殊诊断程序的说明。在我做完这一切之后，他们说他们想拿回我的 MacBook 和它的充电器，他们一拿到我就会给我一台全新的 MacBook。我仍在等待，但这就是我目前所处的位置。
当 MacBook Pro 合上时，MagSafe 充电器上的指示灯反复呈琥珀色闪烁，并伴有典型的 macOS 充电音效。持续橙色指示灯表示 MacBook 正在充电，而绿色指示灯表示已充满电。
如果 MacBook Pro 在开机时连接到 MagSafe，然后关闭，MagSafe 3 会继续按预期为 Mac 充电。只有在 Mac 已关闭的情况下尝试插入 MagSafe 连接器时，某些用户才会出现此问题。闪烁的琥珀色 MagSafe 指示灯表示某些功能不正常，Apple 支持页面包含用户将 MagSafe 恢复正常操作所需采取的步骤。但是，这些步骤似乎不适用于所报告的 MacBook Pro 在盖子关闭的情况下关闭的情况。
并非所有 16 英寸 MacBook Pro 用户都面临这个问题。无论如何，有足够多的用户面临苹果可能在不久的将来解决的问题。
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