如果您正在阅读本文,那么您可能会遇到错误“ Internet Explorer 已停止工作”。您的浏览器 Internet Explorer 有问题,但不必担心。在本教程中,我将引导您完成解决此问题的步骤。
“Internet Explorer 已停止工作”错误是什么意思?
Internet Explorer 是用于网页浏览的万维网浏览器。在推出 Windows 10 之前,该浏览器曾经作为 Windows 操作系统的默认浏览器内置。但随着 Windows 10 的推出,它已被Microsoft Edge取代。随着 Windows 操作系统的升级,Microsoft 使 Windows 的几个功能依赖于 IE,仅用于 Web 浏览器。虽然IE浏览器没有Chrome那么流行,但是还是有一些用户更喜欢使用这个浏览器。
一旦启动 Internet Explorer,您可能会遇到一条错误消息,指出 Internet Explorer 无法正常工作,或者遇到问题需要关闭。大多数情况下,当您重新启动 IE 时,您将能够恢复之前的浏览会话。
为什么会出现 Internet Explorer 已停止工作错误?
发生此错误时,您的工作将卡在中间,并会出现一个弹出窗口,表明您的Internet Explorer 已停止工作。但是,此错误背后可能有多种原因,我列出了此问题背后的一些最常见原因:
- .dll 文件干扰 iexplore.exe 文件
- 第三方应用安装
- 低内存缓存
- 损坏的系统文件
- 防病毒或防火墙入侵
如何修复“Internet Explorer 已停止工作”错误?
我列出了一些适用于其他用户的最佳修复程序。您不必全部尝试。只需逐一尝试列表中的方法,直到您的错误得到解决。继续阅读!
从控制面板重置 Internet Explorer
尝试重置 Internet Explorer 以修复此错误。为此,请执行以下步骤:
- 启动 Internet Explorer。转到菜单栏并选择工具,然后单击Internet 选项。
- 现在转到“高级”选项卡,然后单击“重置”。
- 选中“删除个人设置”复选框,然后按重置。
从 Internet 属性重置 Internet Explorer
- 按Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器。
- 导航到进程选项卡并找到iexplore.exe。右键单击它并选择结束任务。
- 按Windows+R键打开“运行”对话框。输入inetcpl.cpl并单击确定。
- 现在转到“高级”选项卡,然后单击“重置”。
- 选中删除个人设置复选框,然后按重置。
- 单击应用关闭 Internet 属性对话框。
- 现在尝试打开 Internet Explorer并检查错误。
更新您的视频驱动程序
如果您的视频驱动程序已过时或有故障,您可能会遇到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。您可以通过两种方式解决此问题:手动和自动。
- 转到制造商的网站并搜索您的显卡的最新版本。确保选择与您的 Windows 和硬件兼容的驱动程序。
- 下载并安装 它们。
- 重新启动计算机并检查错误。
禁用附加组件
加载项是可以添加到 Internet Explorer 以增强用户体验的扩展。例如,像 AdBlock 这样的插件可以在浏览过程中屏蔽广告。我们可以在使用它们时手动或通过其他网站添加这些扩展。如果加载项存在问题,您可能会收到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。要检查这一点,请禁用 Internet Explorer 上的加载项。执行此操作后,如果您的 Internet Explorer 开始工作,则问题出在您的加载项之一。下一步是找出导致问题的附加组件。
- 按Windows + R并输入命令 inetcpl.cpl
- 转到程序->管理加载项。
管理加载项。” width=”900″ height=”450″ data-ll-status=”loaded” data-mce-src=”https://www.devicetricks.com/wp-content/uploads/2019/08/Internet-Explorer-Go-to-Programs-Manage-add-ons.png” data-mce-style=”box-sizing: inherit; border: 0px; max-width: 100%; height: auto; display: block; margin: 0px auto 24px; clear: both; box-shadow: #282525 1px 1px 15px 1px;”>
- 您将在 Internet Explorer 上看到加载项列表。单击每个并选择禁用。
- 重新启动计算机以检查问题是否已解决。
如果您想找出导致错误的加载项,您需要一个一个地启用每个加载项并检查 Internet Explorer 是否工作正常。找到正确的附加组件后,将其禁用,然后启用所有其他附加组件。如果没有任何原因导致问题,请继续进行下一个修复。
卸载工具栏
工具栏改善了用户交互。如果您的工具栏有问题,您可能会遇到“ Internet Explorer 已停止工作”错误。暂时卸载所有第三方浏览器工具栏,检查问题是否仍然存在。请按照以下步骤执行此操作。
- 按Windows 键 + R并键入命令appwiz.cpl
- 一个程序列表会出现和功能。右键单击列表中的每个工具栏,然后单击卸载/更改并按是。
- 重新启动计算机并检查 Internet Explorer 是否正常工作。
要找出导致问题的工具栏,请一个接一个地重新安装和卸载每个工具栏并进行测试。如果此修复对您不起作用,请转到下一个修复。
清除 IE 中的缓存数据
损坏的临时文件或缓存的数据可能会导致此问题。要修复此错误,您需要清除 Internet Explorer 中的缓存数据。为此,请执行以下步骤:
- 启动Internet Explorer。
- 导航到设置选项。并选择安全,然后选择删除浏览历史记录。
- 选择所有选项,然后选择删除。
- 重新启动Internet Explorer 并检查错误。
更改硬件加速设置
Internet Explorer 使用硬件加速来执行文本渲染和图形。某些计算机可能会在主动硬件加速下运行良好,而有些计算机可能不会。检查您的硬件加速设置。
- 按Windows + R并运行命令 inetcpl.cpl
- 转到高级并检查“使用软件渲染而不是 GPU 渲染”复选框是否处于活动状态或已勾选。如果它处于活动状态,则取消选中它。如果它处于非活动状态,则勾选它。单击确定。
- 重新启动计算机并查看“ Internet Explorer 已停止工作”错误是否已修复。如果没有,请转到下一个修复程序。
将安全区域重置为其默认级别
如果更改 Internet Explorer 的安全区域设置,可能会导致错误。最好将它们重置为默认级别以解决问题。
- 同时点击Windows+R,输入命令 inetcpl.cpl
- 转到“安全”,然后单击“将所有区域重置为默认级别”。单击确定。
- 重新启动计算机并检查问题是否已解决。如果没有,请转到下一个解决方案。
禁用 UAC(用户帐户控制)
尝试禁用用户帐户控制以修复错误。一些用户报告这种方法很有帮助。为此,请执行以下步骤:
- 按Windows+R键打开“运行”对话框。键入控制面板,然后按Enter。
- 按类别对图标进行排序。
- 单击并选择用户帐户。
- 进一步单击 用户帐户。
- 单击“更改用户帐户控制设置”选项。
- 现在选择从不通知 并单击确定按钮并关闭控制面板。
- 重新启动计算机并检查错误。
配置英伟达软件
一些用户报告了与 Nvidia 显卡或软件的兼容性问题。如果您还使用 Nvidia 显卡或 Nvidia 软件,则 Internet Explorer 和 Nvidia 软件之间可能存在兼容性问题。要解决此问题,您需要配置 Nvidia 软件。为此,请执行以下步骤:
- 转到“开始”菜单并键入Nvidia 控制面板 并打开它。
- 从左侧窗格中单击3D 设置选项。
- 导航到“程序设置”选项卡并选择其下的Microsoft Internet Explorer。并形成选项“为该程序选择首选图形处理器”,您必须从下拉菜单中选择集成图形。
- 单击应用按钮。
- 重新启动计算机并检查错误。
重新安装 Internet Explorer
如果没有任何效果,请重新安装 Internet Explorer。
- 按Windows 键 + R并键入命令appwiz.cpl
- 按窗口左侧的“打开或关闭 Windows 功能”。取消的Internet Explorer中,然后单击确定。
- 在出现的对话框中单击是。
- 按确定并等待您的 Internet Explorer 停用。
- 重新启动计算机。
- 同样,按Windows + R并键入appwiz.cpl ,然后单击“打开或关闭 Windows 功能”并选中 Internet Explorer 复选框。单击确定。
- Internet Explorer 将打开。启动Internet Explorer 并查看“ Internet Explorer 已停止工作”错误是否已修复。
更新 Windows
如果上述方法都不适合您,请尝试更新 Windows。在执行 Windows 更新时,所有软件和驱动程序都会自动更新,它可以解决您的问题。为此,请执行以下步骤:
- 单击Windows 徽标键并键入Windows Update,然后按Enter。
- 在新窗口中单击检查更新选项。
- 等到系统搜索可用更新。在此搜索之后,您将获得可用 Windows 更新的状态。
- 单击“立即安装”按钮下载可用的 Windows 更新。或者,如果您的系统已经更新,那么您将获得更新的状态。
- 根据更新的大小,更新 Windows 可能需要一些时间。完成后,重新启动计算机并检查错误。
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