Apple 宣布了一项新的自助维修计划，该计划将为客户提供获取 Apple 正品零件、工具和手册的权限，以完成他们对特定设备的自行维修，从 iPhone 12 和 iPhone 13 系列开始，以及后续配备 M1 的 Mac。筹码。苹果表示，该计划将于明年初在美国推出，并在 2022 年扩展到更多国家。
在 云东方 获得的内部备忘录中，Apple 提供了有关该计划的更多详细信息，包括将在Apple 支持网站上提供维修手册，确认客户在订购零件之前可以查看此信息的位置自助维修。
苹果的备忘录还表示，其在线零件商店将由未指明的第三方运营。虽然没有提供官方理由，但对于 Apple 来说，将零部件的运输和接收外包给客户和从客户那里接收零件在后勤上肯定会更容易。类似的系统已经为 Apple 授权服务提供商准备就绪。
在上周宣布该计划时，Apple 表示自助维修面向“具有维修电子设备知识和经验的个人技术人员”，并补充说该计划的初始阶段将侧重于常见维修，例如更换 iPhone 的显示屏、电池或相机。
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