“Apple 已经确定,极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会由于接收器模块上的组件出现故障而出现声音问题。受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间制造的。”
iPhone 12 Mini 和 iPhone 12 Max 不受影响。
Apple 注意到该问题的以下症状。
“如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在您拨打或接听电话时没有从接收器发出声音,则它可能符合维修条件。Apple 或 Apple 授权的服务提供商将免费为符合条件的设备提供服务。”
免费保修服务仅在第一部 iPhone 12 售出后的 2 年内提供(即从现在开始再过一年),因此如果您有症状,最好让 Apple 进行检查。
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