当蓝屏上出现WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(Windows硬件错误架构)时,就认为是系统故障。
大多数情况下,发生此问题时,您的计算机会编译一些诊断数据,然后自行重置。
由于绝大多数 WHEA 无法纠正的错误是由硬件故障引起的,因此解决此错误通常需要识别和更换有故障的组件或组件集。
但是,最好的起点是软件端,因为这更容易且成本更低。在以下部分中,我们准备了一份您在购买新硬件之前想要尝试的解决方案列表。
为什么我会收到 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR?
当蓝屏上出现 Windows 硬件错误架构 (WHEA) 无法纠正的错误时,就被认为是系统故障。
如果问题的根本原因没有得到解决,您的计算机最终将再次崩溃并显示相同的 WHEA 无法纠正的错误消息,然后将发送一些诊断数据并自行重置。
尽管 WHEA 问题通常与硬件故障有关,但它们也可能由驱动程序不兼容、过时的 Windows 更新甚至超频引起。
WHEA 无法纠正的错误是在蓝屏崩溃期间出现的停止代码。它通常由计算机硬件故障触发。
出现故障的硬盘驱动器、坏内存、错误安装的 CPU 或各种其他硬件故障可能会导致 WHEA 无法纠正的错误。
除了有缺陷的硬件,此错误消息也可能是由驱动程序冲突和缺少 Windows 更新引起的,这可能导致设备以意外方式运行,例如工作或根本不工作。
在某些情况下,超频也会导致出现此错误,因为超频会给 CPU 带来额外压力。
如何修复 Windows 11 的 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR?
1.检查是否有任何硬件问题
- 按Windows+S键打开搜索功能,输入cmd,然后右键单击最相关的结果以管理员身份运行。
- 后命令提示符启动,键入以下命令,然后按Enter:
chkdsk C: /f /r /x
使用此命令时,检查磁盘会执行磁盘分析,然后修复它发现的任何错误,前提是磁盘未在使用中。
2. 运行 Windows 内存诊断程序
- 按Windows+S键打开搜索功能,输入Windows Memory Diagnostic, 然后右键单击最相关的结果以管理员身份运行。
- 让Windows 内存诊断程序运行。
如果您在此过程中遇到任何停止,例如在硬盘驱动器检查中出现错误,请尝试更换内存。
3.卸载有问题的更新
- 按Windows+I键打开“设置”应用程序并转到“ Windows 更新”部分,然后是“更新历史记录”。
- 向下滚动菜单并单击卸载更新。
- 现在将出现更新列表。双击特定更新以将其删除,或右键单击它并选择卸载。
4. 禁用 BIOS 中的 Turbo Boost 功能
当您启用某些 BIOS 功能时,WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 可能会出现在您的计算机屏幕上。已经发现在 BIOS 中禁用 Turbo Boost 可以解决很多人的问题,所以一定要试一试。
我们强烈建议您查阅您的主板手册,看看您的 BIOS 是否支持此功能以及在哪里找到它。
如果您的计算机上装有 Intel Turbo Boost,我们建议您也将其卸载。
请务必注意,此问题也可能由其他设置引起,为了解决此问题,您可能需要将 BIOS 恢复为默认设置。完成这些步骤后,问题应该得到解决。
5. 禁用额外的音频设备
- 右键单击开始图标,然后从打开的菜单中选择设备管理器。
- 在Audio input and output下找到您的音频设备,然后右键单击默认情况下不使用的设备并选择Disable device。
完成禁用所有额外音频设备后,重新启动计算机并重新启用它们。
从控制面板禁用音频设备
- 按Windows+S键打开搜索功能,输入更改系统声音, 然后单击最相关的结果。
- “声音”窗口打开后,转到“播放”选项卡并右键单击每个非默认音频设备,然后选择“禁用”。
- 也对所有录音设备重复相同的步骤。
- 完成后,单击“应用”和“确定”以保存所做的更改。
完成上述步骤后,重新启动 PC 以应用所做的更改。错误消失后,您可以重新激活设备。
6.以安全模式启动Windows并检查驱动程序
- 重新启动或关闭您的 Windows 11 设备。
- 当 PC 启动时,按F8键或Shift+F8直到“恢复模式”窗口打开。
- 出现恢复模式窗口后,通过访问高级选项下的启动设置来选择安全模式。
- 计算机以安全模式启动后,右键单击开始图标,然后从打开的菜单中选择设备管理器。
- 进入设备管理器窗口后,您需要一一更新驱动程序。右键单击每个驱动程序并选择更新驱动程序。
更新驱动程序后,您必须重新启动 PC 才能进行更改。手动更新驱动程序非常烦人,可能会永久损坏计算机,因此我们建议您使用云东方进行自动更新。
如何阻止我的电脑超频?
您要关闭计算机上的超频吗?无需担心;当我们出于各种原因想要防止超频时,这种情况经常发生。
超频允许用户从他们的硬件中获得免费价值;它能够让计算机处理器的运行时间超过所需时间,并且还可以提高计算机的整体性能。它还可以让您利用高端应用程序,例如游戏和视频编辑。
为了摆脱超频,您需要进入系统的 CMOS 和 BIOS 设置,然后将主板的所有电压设置恢复为默认值。
您也可以通过从下拉菜单中选择恢复故障安全默认值选项来完成此操作。为了获得准确的基本电压和频率设置,请参阅在线提供的处理器和主板规格。
某些系统(例如 Alienware PC)在 BIOS 中具有默认功能,允许您从一开始就停止处理器超频。如果您有这样的系统,您可以通过启用该功能来禁用超频。确保在 BIOS 中禁用所有 CPU 内核控制设置。
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