iPhone/iPad 触摸屏问题的临时解决方案:硬重启
硬重启 iPhone 或 iPad 似乎可以暂时解决问题,但在设备继续使用一段时间后,触摸问题可能会再次出现。
- 在任何带有面容 ID 的 iPhone/iPad 上,包括 iPhone X 和更新版本、iPad Pro 或没有 Home 键的最新 iPad Air 和 iPad Mini 设备,硬重启的操作如下:按下音量调高,按下音量调低,按住电源/锁定按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 登录。
- 对于任何带有 Home 键的 iPad 型号,按住 Home 键和电源/锁定键直到您看到 Apple 标志以硬重启设备。
当 iPhone 或 iPad 重新启动时,触摸输入应该会再次按预期工作,至少会持续一段时间。
似乎您使用的应用程序越多,无响应的触摸屏问题就会越快重新出现。例如,我可以在经过一段时间后可靠地重现该问题,其中包含 Safari 和 Chrome 以及 Notes 应用程序中的大量打开选项卡的通用工作流程。
我个人在使用iPadOS 15.1的 iPad Pro 2018 型号上遇到过触摸屏无响应问题,根据我的个人经验,以前版本的 iPadOS 系统软件不存在该问题。
因为在设备硬重启后问题(暂时)得到解决,这表明它可能是错误、内存泄漏或其他一些应在未来的 iOS/iPadOS 软件更新中解决的软件问题。因此,请确保在任何可用的 iOS/iPadOS 软件更新可用时安装,因为它可能会解决问题。
我们在一篇关于对 iOS 15 和 iPadOS 15 问题进行故障排除的更广泛的文章中提到了触摸屏问题。
值得记住的是,iPad Pro和iPhone上触摸屏无响应的许多问题通常只是屏幕脏污或软件相关的结果,虽然很烦人,但并非完全闻所未闻。
值得一提的是,一些用户报告了 iPhone 13、iPhone 14 Pro、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 上的 iOS 15 触摸屏问题,这些问题在更新到 iOS 15.1 后得到解决,所以如果您没有尚未更新到 iOS 15.1 那么值得这样做,因为它有机会为您解决任何触摸屏问题。
如果您在更新到 iOS 15 或 iPadOS 15 或更高版本后在 iPhone 或 iPad 上的触摸屏方面遇到任何特殊问题,请在评论中告诉我们您的体验和解决方案。
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