Windows 更新问题不是昨天的新闻,它们可能会比我们希望的更久。
我们的一位读者报告说,当他尝试更新 Windows 11 时,该过程卡住了,出现了 0xc1900101 错误。
然后,PC 重新启动后只会在屏幕上看到“正在撤消对此 PC 所做的更改”消息。这非常令人沮丧,因为更新在完成的百分比很高时被中断。
我们在 Windows 10 上也遇到了错误 0xc1900101,它通常与损坏或有故障的驱动程序有关,因此 Windows 11 很可能继承了此错误。
为什么 Windows 11 更新服务会撤消更改?
正在撤消对此 PC消息所做的更改是由于 Windows 更新过程中出现错误所致。
基本上,系统无法完成并停止,因为出现了一些错误。这就是为什么当计算机重新启动时,系统会恢复到进行任何更改之前的时间点。
这次是错误 0xc1900101,但任何此类 Windows 更新错误都可能触发相同的问题并停止该过程。
正如我们上面提到的,这个特定的错误通常是由有问题的驱动程序产生的,但它可能有多种原因,从系统和文件损坏到驱动器错误或过度保护的防病毒程序。
实际上,有一系列与此问题相关的错误代码,因此如果您遇到以下代码之一,本教程将帮助您修复它:
- 0xC1900101 – 0x2000c
- 0xC1900101 – 0x20004
- 0xC1900101 – 0x20017
- 0xC1900101 – 0x40017
- 0xC1900101 – 0x30018
- 0xC1900101 – 0x3000D
- 0xC1900101 – 0x4000D
既然您知道系统撤消更改的原因以及可能导致此问题的原因,让我们看看一些可能的解决方案。
如果系统不断撤消对我的 PC 所做的更改,我该怎么办?
1.更新驱动
- 单击任务栏中的搜索按钮,输入设备管理器,然后单击结果中的应用程序。
- 单击“显示适配器”部分将其展开,右键单击驱动程序,然后选择“更新”。
- 选择第一个选项,自动搜索驱动程序。
- 如果系统找到一个新的,它会安装它。如果没有,您可以单击在Windows Update上搜索更新的驱动程序。
- 您将被重定向到Windows 更新。单击高级选项。
- 现在查看可选更新选项。如果您看到那里有任何与驱动程序相关的新更新,请单击它并立即安装它们。
我们的示例基于图形驱动程序,因为它最有可能导致此问题,但您应该更新所有驱动程序。
当然,当涉及到图形等重要组件时,您也可以访问制造商的网站并直接从源头获取更新的驱动程序。
当涉及到与 Windows 11 过时驱动程序相关的错误时,我们也有解决方案,因此您可能需要查看并在必要时应用其中的一些。
更重要的是,我们建议下载 云东方,这是一个专用工具,可以使安装的驱动程序保持最新状态。
2. 运行 Windows 更新疑难解答
- 单击Windows按钮并选择Settings。
- 从左窗格中选择System,然后在右窗格中向下滚动,然后单击Troubleshoot。
- 现在单击其他疑难解答。
- 找到Windows 更新疑难解答并点击右侧的运行按钮。
- 系统将检测更新的任何问题并尝试修复它们。再次尝试执行更新,看看这次是否有效。
3. 检查 Windows 更新
- 单击“开始”按钮并选择“设置”。
- 然后单击左侧窗格中的Windows 更新并点击右侧的检查更新按钮。
- 如果有任何新的更新,系统将开始下载和安装它们。
即使更新正是您无法执行的过程,但您也可能错过了其他系统更新,并在有问题的更新之前安装它们可能会解决此问题。
4. 禁用或删除您的防病毒软件
- 单击任务栏中的搜索按钮,键入security,然后从结果中选择Windows 安全性。
- 选择病毒和威胁防护。
- 在下一个窗口中单击管理设置。
- 现在关闭实时保护。
我们已经向您展示了如何关闭 Windows Defender 防病毒软件,但如果您安装了第三方防病毒软件,则需要从其设置中将其关闭。
如果这不起作用,请暂时卸载您的防病毒软件,因为它可能会阻止您的更新。之后您可以随时重新安装它。
如果您发现该软件导致了问题,请考虑为 Windows 11获得更好的防病毒软件。
5. 断开所有不必要的外围设备
- 单击通知选项卡中的箭头,然后单击USB图标。
- 从列表中识别 USB 外围设备并将其弹出。
- 现在可以安全地将它们从 PC 上拔下。
在更新系统之前断开所有不需要的外围设备(打印机、外置驱动器或 U 盘等)。在拔下 USB 设备之前,不要忘记从 Windows 中弹出它们。
如果我们是外围设备主题,您可能会对如何为 Windows 11 制作可启动 USB 驱动器感兴趣。这对于进一步调试非常有用。
6. 运行 SFC 扫描
- 单击任务栏上的搜索图标,键入cmd,然后单击以管理员身份运行以使用完全权限启动命令提示符。
- 键入或粘贴以下命令并按下Enter以运行它:
sfc /scannow
- 系统文件检查器将查找任何损坏的系统文件并尝试修复它们。等待该过程完成,然后重新启动您的 PC。
7. 扫描您的硬盘驱动器是否有错误
- 从任务栏中选择搜索按钮,键入命令提示符,然后单击以管理员身份运行以使用管理权限启动命令提示符。
- 键入或粘贴以下命令并按下Enter以运行它:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 等待该过程完成,然后重新启动系统。
8. 重置您的电脑
但是,重置过程允许您保留您的文件,但您将丢失所有已安装的程序,因此请确保您仍有恢复它们的软件。
- 选择位于任务栏上的开始按钮,然后单击设置。
- 现在选择系统并从右侧窗格中单击恢复。
- 接下来,点击重置电脑按钮。
- 如果您不想丢失文件,请单击“保留我的文件”,如果您想重新开始,请选择第二个选项。我们还建议在执行此步骤之前执行备份。
- 选择第一个选项“云下载”以使 Windows 11 联机(您的驱动器上至少需要 4 GB 的可用空间)。如果您有本地工具包,则可以选择第二个选项。
- 单击Next,然后单击Reset,Windows 11 将开始重新安装过程。
如果该过程不成功,请阅读我们的教程,了解如果重置 PC 在 Windows 11 中无法正常工作,请立即解决该问题。
我们希望我们的解决方案可以帮助您解决此更新问题,并且您设法摆脱了对屏幕上此 PC消息所做的正在撤消更改。
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