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谷歌宣布为 Pixel 手机推出新的高级通话功能

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谷歌已宣布为美国的谷歌 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 设备推出新的高级通话功能，旨在更好地应对垃圾邮件来电者和呼叫企业。

给企业打电话的更好方式

从今天开始，在美国的 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 设备上，Phone 应用程序现在具有等待时间和 Direct My Call 功能，让呼叫企业变得更容易。在您拨打免费商业电话号码之前，您将看到本周剩余时间的当前和预计等待时间。这可以帮助您决定现在是否有时间打电话，或者计划稍后打电话的时间以避免长时间等待。等待时间是从未链接到用户标识符的呼叫长度数据中推断出来的。

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在您拨打业务电话后，Direct My Call 可帮助您轻松到达正确的地点。Google 助理会为您实时转录自动消息和菜单选项，并将它们显示在您的屏幕上供您查看和点按，因此您无需记住所有选项。Direct My Call 由 Google 的 Duplex 技术提供支持，该技术使用高级语音识别和语言理解模型来确定企业何时希望您做某事？ （“说’代表’与我们的一位代理人交谈”）或输入您的帐号。

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Direct My Call 建立在 Google 之前发布的功能的基础上，这些功能使呼叫企业更容易，称为 Hold For Me，有助于减少您花费在保持状态的分钟数。它已经为美国的 Pixel 用户每月节省了超过 150 万分钟，并且在未来几个月内将扩展到澳大利亚、加拿大和日本的 Pixel 用户。借助 Duplex 技术，助手能够识别何时正在播放保持音乐，并了解录制的消息（如“您好，谢谢您等待”）和在线代表之间的区别，让您可以回到过去并在有人准备讲话时收到通知。

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知道谁在给你打电话

接到未知号码的电话很麻烦，大多数美国人选择不接听电话。他们还报告丢失了他们认为是垃圾邮件的重要电话。这就是为什么从今天开始，谷歌改善了他们对企业的广泛来电显示覆盖范围。您现在可以共享 有关您呼叫或接听的未知企业的信息（例如企业类型），并且随着时间的推移，这些信息将显示在来电中，以帮助其他人更多地了解来电者的身份。此信息不与任何用户标识符结合。我们预计这将使拥有来电显示信息的企业数量增加一倍 – 因此您可以放心地接听更多电话。

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如果您 确实接到来自未知号码的电话，Call Screen 可帮助您在接听之前找出他们是谁以及他们为何来电。Call Screen 帮助美国、加拿大和日本的用户每月筛选 3700 万个电话，今天 Google 正在将手动 Call Screen 扩展到英国、法国、德国、澳大利亚、爱尔兰、意大利和西班牙的 Pixel 用户。由于 Pixel 的新 Google Tensor，他们最新的设备上语音模型使 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 上的转录比以往任何时候都更加准确。

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保护您的数据安全

所有音频转录都在设备上进行处理，这使体验变得快速并保护您的隐私。除非您明确决定分享通话音频以帮助改进功能，否则不会与 Google 分享通话中的任何音频。体验结束后，例如当您在 Google 助理为您保留或 Google 助理筛选电话后返回通话时，音频将完全停止处理。

 

原创文章，作者：校长，如若转载，请注明出处：https://www.yundongfang.com/Yun77219.html

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