如何从 Alexa 应用程序或设备重置 Amazon Echo 扬声器

如何使用 Alexa 应用将 Amazon Echo 恢复出厂设置

1.在您的 iPhone 或 Android 上打开 Alexa 应用程序，然后转到Devices。

2.点击Echo & Alexa，然后选择您想要擦除的 Echo。

3.向下滚动并点击恢复出厂设置，然后确认您的选择。

如何从扬声器恢复出厂设置 Amazon Echo

将 Amazon Echo 设备恢复出厂设置所需的步骤略有不同，具体取决于您使用的型号。我们在下面逐一介绍。

在 Amazon Echo Dot（第 2、3 和 4 代）上

• 如果您使用的是第二代 Amazon Echo Dot，请按住麦克风关闭和降低音量按钮约 20 秒。橙色指示灯表示您已成功重置设备。

• 如果您使用的是第三代或第四代 Amazon Echo Dot，请按住操作按钮约 25 秒。

在 Amazon Echo（第一、第二、第三和第四代）上

• 如果您有第一代 Amazon Echo，请使用回形针或其他小工具按住重置按钮。按住按钮直到灯环关闭并重新打开。
• 如果您有第二代 Amazon Echo，请按住麦克风关闭和降低音量按钮约 20 秒。橙色指示灯表示您已成功重置设备。
• 如果您使用的是第三代或第四代 Amazon Echo，请按住操作按钮约 25 秒。

在 Amazon Echo Plus（第一代和第二代）上

• 如果您使用的是第一代 Echo Plus，请使用回形针或其他小工具按下重置按钮。
• 如果您使用的是第二代 Echo Plus，请按住操作按钮约 20 秒。

在亚马逊 Echo Show、Echo Show 5、Echo Show 8、Echo Show 10 或 Echo Spot 上

• 如果您有第一代或第二代 Echo Show， 回声秀5、Echo Show 8、Echo Show 10 或 Echo Spot，从屏幕顶部向下滑动，然后轻点“设置”。点击设备选项，然后重置为出厂默认设置。
• 如果您有 Echo Show，请按住静音和降低音量按钮约 15 秒钟。

在亚马逊 Echo Sub 上

• 如果您有 Amazon Echo Sub，请按住操作按钮约 25 秒。