Apple将AirPods Pro 的维修计划从第一个零售单位销售之日起延长三年。已知 2020 年 10 月之前制造的设备在使用过程中会产生裂纹或静电声。苹果针对此类设备的服务计划最初的有效期仅为两年。
支持文档中的更改首先由 Reddit 用户在 r/airpods subreddit 中发现。根据 Apple 的说法,如果您在 2020 年 10 月或之前购买了一对 AirPods Pro,请注意以下行为:
- 在嘈杂的环境、锻炼或打电话时增加的噼啪声或静电声
- 主动降噪未按预期工作,例如低音损失,或背景声音增加,例如街道或飞机噪音
Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费维修受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两者)。
请注意,AirPods Pro 保护壳不受影响,不会更换。如果您的 AirPods Pro 出现上述任何行为,您可以在设备首次零售后的三年内更换。
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