您可能注意到Facebook、WhatsApp、Instagram、Oculus VR 和 Messenger 于 2021 年 10 月 4 日关闭。自然,这导致了对实际发生的事情的疯狂猜测。脸书被黑了?这是政府的某种掩饰吗?Facebook 终于为我们解答了这些问题。
事实证明,该问题是由 Facebook 建立的将其所有计算设施连接在一起的网络引起的。
在一篇冗长的博客文章中,Facebook 的 Santosh Janardhan 说在日常维护工作中一切都坏了。“在其中一项日常维护工作中,发布了一项命令,旨在评估全球骨干网容量的可用性,这无意中切断了我们骨干网络中的所有连接,有效地断开了 Facebook 全球数据中心的连接,”该帖子说。
当然,Facebook 有一个系统来防止这样的命令被执行,但一个错误让它溜走了。
从那里,该公司的DNS 服务器变得无法访问,使得互联网的其余部分无法找到 Facebook 的服务器。因此,不仅网站关闭了,而且该域名也在各个市场上出现出售。
Facebook 还谈到了为什么停电持续了这么长时间。该公司的工程师无法远程访问数据中心,因为他们的网络出现故障。此外,DNS 的丢失破坏了社交网络的内部工具,它将用于调查 2021 年 10 月 4 日发生的中断等中断。
最后,Facebook 自身的安全性导致它需要更长的时间才能重新启动和运行。Janardhan 是这样解释的:
我们的主要和带外网络访问出现故障,因此我们派工程师到现场现场让他们调试问题并重新启动系统。但这需要时间,因为这些设施的设计考虑到了高水平的物理和系统安全性。它们很难进入,一旦您进入内部,即使您可以物理访问它们,硬件和路由器的设计也很难修改。因此,需要额外的时间来激活让人们到现场并能够在服务器上工作所需的安全访问协议。只有这样我们才能确认问题并使我们的主干重新上线。
从本质上讲,实际到达需要修复的位置并不容易,这拖慢了一切。
在博客文章中,Facebook 总结了这种情况,“我们已经做了大量工作来加固我们的系统以防止未经授权的访问,当我们试图从不是由恶意活动,但这是我们自己造成的错误。”
简而言之,Facebook 没有被黑。没有什么大阴谋要让人们保持安静。公司本身犯的错误导致一切崩溃,其安全措施使其工程师更难以修复问题。就是这样。
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