Microsoft 将最新的 Windows 打印问题标记为已解决 (KB5005033)-云东方

微软承认了 Windows 上的另一个打印相关问题。在为 Windows安装了2021 年 8 月的补丁后，例如 KB5005033 或 KB5005031，一些用户注意到打印导致这些设备出现问题。

根据微软的描述，受影响的打印机在某些环境中使用了 Point and Print。这些会在从受影响设备启动的任何打印作业上抛出错误消息“您是否信任这台打印机”。每次应用程序尝试打印或打印客户端连接到打印服务器时，都会提示用户输入管理凭据。

Microsoft 对该问题的分析得出结论，该问题是由文件名冲突引起的。

这是由使用相同文件名的打印客户端和打印服务器上的打印驱动程序引起的，但服务器具有较新版本的文件。当打印客户端连接到打印服务器时，它会发现更新的驱动程序文件并提示更新打印客户端上的驱动程序，但它提供的安装包中的文件不包含更新的文件版本。

Microsoft 建议受影响的客户在所有打印设备上安装最新的驱动程序以解决问题，并确保“在可能的情况下”在打印客户端和打印服务器上使用相同的打印驱动程序版本。

该问题会影响 Microsoft 支持的所有主要 Windows 版本。

客户端：Windows 10，版本 21H1；Windows 10，版本 20H2；Windows 10，2004 版；Windows 10，版本 1909；Windows 10，版本 1809；Windows 10 企业版 LTSC 2019；Windows 10 企业版 LTSC 2016；Windows 10，版本 1607；Windows 10 企业版 2015 LTSB；Windows 8.1；Windows 7 SP1

服务器：Windows Server 2022；Windows Server，版本 20H2；Windows Server，2004 版；Windows Server，版本 1909；Windows 服务器，版本 1809；Windows服务器 2019；Windows服务器 2016；Windows Server 2012 R2；Windows服务器 2012；Windows Server 2008 R2 SP1；Windows服务器 2008 SP2

Microsoft 发布了一个支持页面KB5005652，其中提供了有关该问题的其他信息。

该公司因此改变了打印驱动程序的安装或更新方式。非管理员无法使用来自远程计算机或服务器的驱动程序安装或升级打印驱动程序，而无需提升管理员权限。

Microsoft 创建了一个新的注册表项来恢复旧行为。

注册表位置：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Dword（32 位）值名称：RestrictDriverInstallationToAdministrators
价值数据：
- 默认值为 1；这需要管理权限才能在使用 Point and Print 时安装或更新打印驱动程序。
- 值 0 允许非管理员在使用 Point and Print 时安装驱动程序。

默认情况下，Point and Print 环境中的 Windows 用户有四个选项可以根据 Microsoft 安装打印驱动程序或更新打印驱动程序：

在尝试安装打印机驱动程序时提示输入凭据时，请提供管理员用户名和密码。
在操作系统映像中包含必要的打印机驱动程序。
使用 Microsoft System Center、Microsoft Endpoint Configuration Manager 或等效工具远程安装打印机驱动程序。
暂时将 RestrictDriverInstallationToAdministrators 设置为 0 以安装打印机驱动程序。

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