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如果您的群内存在不良内容或违规行为并被人工核实均会造成星级下降,不良内容越多,违规行为越严重,星级越低。不良内容未得到及时清理,星级会继续下降。
及时清除群内不良内容,纠正违规使用行为,申请重新评级并通过审核,群信用星级会恢复至五星,一星群不可恢复。
若您已经全部清楚群内不良信息,请申请重新评级。审核通过后群信用星级会在7日内得到恢复。
申诉网址:http://kf.qq.com/self_help/qq_group_status.html。
每个群号每个月可以申请3次,从您第一次提交申诉的时间开始31天内最多可以申请3次,如使用次数已用完,必须等到在距离第一次申请超过31天后才能再操作。
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