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以下解决方案可以帮助您修复 Windows 11/10 上的指针蓝屏参考:
1]检查您的系统RAM
Reference By Pointer BSOD 错误的原因之一是内存故障或损坏。因此,如果您在系统上遇到此错误,则应运行内存检查。Windows 10 具有内置的内存诊断工具,可让您检查计算机是否存在内存问题。
2]检查您的硬盘驱动器是否有错误
我们在本文前面已经解释过,硬件问题也是 BSOD 错误的原因之一。因此,如果您在运行内存诊断工具后发现系统 RAM 健康,下一步是通过运行 CHKDSK 命令来检查您的硬盘驱动器是否有错误。CHKDSK 将扫描硬盘驱动器中的错误并修复大部分错误。
3]在干净启动状态下进行故障排除并卸载有问题的软件
有时,某些应用程序或软件也会导致 BSOD 错误。如果您的 RAM 和硬盘驱动器处于健康状态,则您的系统上可能存在导致错误的程序。在干净启动将帮助您识别错误程序(如果有的话)。如果您发现任何软件是问题的罪魁祸首,请考虑卸载它。为此,首先,以正常模式启动计算机,然后启动控制面板将其卸载。
根据部分用户反馈,以下第三方应用导致其系统出现Reference by Pointer BSOD。他们通过卸载这些应用程序修复了错误。如果您安装了这些应用程序中的任何一个,您可以卸载它们并检查错误是否仍然存在。
- TrueCrypt。
- VeraCrypt。
- 守护进程工具。
- 任何视频转换器。
- nProtect GameGuard。
如果您需要任何这些第三方应用程序或游戏,您可以重新安装它并检查它是否会导致错误。如果错误再次出现,最好将其卸载并搜索其替代方案。
4]重新安装您的显卡驱动程序
大多数用户的评论表明损坏或过时的显卡驱动程序也会导致此蓝屏错误。因此,重新安装图形驱动程序并检查它是否有帮助。
我们在下面描述了重新安装这些驱动程序的过程:
- 启动设备管理器。
- 双击显示适配器节点将其展开。
- 右键单击您的显卡驱动程序,然后选择卸载设备选项。
- 按照屏幕上的说明卸载驱动程序。
- 卸载过程完成后,重新启动计算机。
重新启动后,Windows 将自动安装最新版本的缺失驱动程序。
5]运行驱动程序验证管理器工具
Windows 10 附带一个内置的驱动程序验证程序管理器工具,可帮助用户识别系统上有问题的驱动程序。您可以运行此工具来检查是否有导致错误的损坏驱动程序。我们建议您在运行此工具之前创建系统还原点。
Driver Manager Verifier 工具需要一些时间才能完成故障排除。故障排除过程完成后,请考虑回滚、更新或重新安装有故障或过时的驱动程序。
对于高级故障排除,IT 管理员可以使用调试器WinDbg或故障转储分析器软件来帮助分析此问题。
如何修复随机 BSOD?
BSOD 错误是 Windows 用户永远不想在他们的系统上看到的。尽管导致 BSOD 错误的原因有很多,但硬件故障、第三方软件和驱动程序损坏被认为是最常见的原因。当您的系统出现停止错误时,您应该做的第一件事是运行蓝屏疑难解答。
如果故障排除程序没有解决问题,您可以尝试其他修复程序以消除计算机中的 BSOD 错误。
蓝屏死机不好吗?
你心中可能有这个疑问。当 Windows 发现任何可能损害您的计算机的情况(例如,RAM 故障、硬盘故障或其他硬件问题)时,就会发生蓝屏死机或停止错误。因此,BSOD 是 Windows 操作系统保护机器免受损坏的一种尝试。
通过调查 BSOD 错误的原因,您可以采取措施保护您的系统免受进一步损坏。因此,这取决于您如何看待蓝屏死机错误。
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