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微软在 Dev Preview 圈中向 Windows Insiders 发布了另一个 Windows 11 版本。新版本改进了 UI 以及新的Microsoft团队整合。但是,它也带来了一系列已知问题,其中一个是损坏的 Windows Hello。
当您尝试在 Windows 11 上使用 Windows Hello 时,可以轻松修复“出现问题”错误。如果您遇到此问题,则可以按照以下步骤解决问题:
- 单击 Windows 搜索或 Windows 按钮
- 输入“设备管理器”并点击“打开”。您也可以右键单击 Windows 按钮并选择设备管理器。
- 打开设备管理器后,双击“生物识别设备”
- 现在右键单击“Windows Hello Face Software Device”,然后单击“卸载设备”
- 完成后,重新启动系统,让 Windows 下载并安装最新的驱动程序
安装完成后,Windows Hello 应该就可以使用了。我们希望微软在未来的构建中修复了这个问题。虽然不是很严重,但对于依赖 Windows Hello 登录其设备的用户来说,这个问题肯定会很痛苦。
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