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在最新的Windows 10更新之后,出现了许多问题,特别是版本20H2或2020年10月更新。微软最近确认已经意识到游戏性能问题,并且已经为受影响的PC部署了服务器端修复程序。
现在,更新后出现音频问题的用户收到了报告,看来雷蒙德(Redmond)巨头已经在调查这些报告。已在2021年5月补丁星期二更新之后报告了该错误,尤其是Windows 10 KB5003173(已于5月11日发布,版本为20H2和2004)。
这些问题似乎是随机发生的,用户在游戏中也遇到了音频问题。但是,它不会影响在Microsoft Edge等浏览器中播放的声音。音频问题可能包括音量比平时低得多,即使使用系统的默认音量设置,音频快门或尖锐的噪音也很大。
“在此更新之后,我也遇到了音频问题。另外,它也弄乱了组策略。因此,我回滚了系统还原,”一位用户在Reddit线程中写道。
好消息是Microsoft已在支持文档的新更新中确认了此问题。据该公司称,某些设备(尤其是5.1 Dolby Digital)在运行所有最新版本Windows 10的PC上可能会发出尖锐的噪音。
除了杜比问题外,使用受影响的音频设备时,用户还可以在某些应用程序中听到吱吱声(音量尖峰)。
以下是受影响的Windows 10更新和版本的列表:
- Windows 10版本20H2和2004版本:KB5000842(3月发布),KB5001330(4月发布),KB5001391(4月发布)和KB5003173(5月发布)。
要解决音频问题,您可以手动卸载Windows 10更新,也可以按照以下步骤操作:
- 方法1:在Web浏览器中而不是在受问题影响的应用程序中流式传输视频或音频。例如,如果您在Groove音乐方面遇到问题,请切换到Web浏览器并尝试在其中播放音频。
- 方法2:右键单击固定在任务栏上的音量图标,然后单击“空间声音”(关闭)。选择Windows Sonic,Dobly或任何其他可用选项。
如果上述解决方法不起作用,您还可以尝试通过“控制面板”音频设置在音频质量之间进行切换。在某些情况下,启用和禁用声音效果也可以解决此问题。
希望微软将通过即将到来的可选更新解决Windows 10中的音频问题,并在计划于6月8日发布的下一个补丁星期二更新中为所有人提供此修复程序。
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