当网页花费的时间太长或无法正确加载时,Google Chrome通常会显示“页面无响应”错误。在大多数情况下,选择退出页面并刷新有问题的页面应该可以帮助您彻底摆脱错误。
如果不是,请尝试在其他浏览器(如Edge,Safari或Firefox)上访问该页面。如果它没有出现任何问题的出现,则可能是您必须解决与Chrome有关的问题。
下面,您会找到一系列故障排除提示和方法,可以通过这些方法和方法来解决Chrome中持续出现的“页面无响应”错误。
更新谷歌浏览器
Google会发布不断的更新,这些更新引入了Chrome中的错误修复和性能增强功能。尽管浏览器会自动更新,但再次检查始终是个好主意。
首先打开Chrome菜单-选择屏幕右上方的3点图标。然后,指向帮助,然后选择关于Google Chrome。这将强制浏览器扫描并安装所有未决的更新。
重新启动PC或Mac
重新启动PC或Mac通常有助于解决一些较小的技术问题或其他与系统相关的异常情况,这些异常会导致Chrome以及其他应用程序无法正常工作。在继续进行其他修复之前,请立即执行此操作。
清除Cookie和浏览器缓存
过时的浏览数据最终可能会导致访问网站时遇到种种麻烦。要排除“页面无响应”错误的原因,必须清除Chrome缓存。
注意:最好先清除有问题的网站的缓存和cookie,然后删除整个Chrome浏览器缓存(如果这样做没有帮助)。
清除特定站点的缓存
1.转到Chrome的“设置”屏幕。
2.在边栏上选择“隐私和安全性”。
3.选择站点设置。
4.选择查看权限和跨站点存储的数据。
5.从列表中选择站点,然后选择清除数据。
清除整个Chrome浏览器缓存
1.打开一个新的Chrome标签。
2.按Ctrl + Shift + Delete或Cmd + Shift + Delete弹出Chrome的“清除浏览数据”框。
3.在基本标签下,选中Cookies和其他站点数据以及缓存的图像和文件旁边的框。然后,将时间范围设置为所有时间,然后选择清除数据。
禁用第三方Cookie
有时,由于第三方浏览器Cookie的缘故,网页加载Chrome所需的时间可能太长。禁用它们并检查是否有帮助。
为此,请打开Chrome菜单,然后选择设置。然后,在侧栏上选择隐私和安全,然后选择标有Cookie和其他站点数据的选项。在随后的屏幕上,选择阻止第三方cookie。
注意:在Chrome中阻止第三方Cookie可能会破坏特定的网站功能。一旦您访问完最终出现“页面无响应”错误的网站,请重新启用它们。
禁用硬件加速
Chrome使用硬件加速来加快处理速度。但很少会导致页面渲染问题。尝试禁用该功能。
转到Chrome的“设置”屏幕,然后在侧边栏中选择高级>系统。然后,关闭“使用硬件加速(如果可用)”旁边的开关,然后选择“重新启动”。
更新图形/音频驱动程序
如果禁用硬件加速最终解决了PC上的Chrome中的“页面无响应”错误,则应随后更新图形和音频驱动程序。使用驱动程序更新程序工具自动获取最新的驱动程序更新。完成此操作后,请在Chrome中重新启用硬件加速,然后检查问题是否再次发生。
禁用扩展
同时运行大量Chrome扩展程序可能会消耗系统资源,使速度降低到抓取速度,并导致“页面无响应”错误。某些扩展程序还可能与网站内容产生冲突,并阻止页面正常运行。
您可以很容易地找出这是否是“页面无响应”错误背后的原因。首先选择Chrome地址栏右侧的扩展程序图标。然后,选择“管理扩展”并关闭所有活动的扩展。
如果在此之后您没有遇到“页面无响应”错误,请一一重新启用扩展。这样可以帮助您识别使用过多系统资源或在Chrome中引起其他问题的任何设备。
删除有害软件
由于恶意扩展和浏览器劫持程序,“页面无响应”错误也会出现。您可以通过取消使用Chrome的内置有害软件扫描工具来解决此问题。但是,它仅包含在PC版本的Chrome中。
1.打开Chrome菜单,然后选择设置。
2.选择高级>重置,然后在侧栏上进行清理。
3.选择清理计算机>查找以扫描并删除有害软件。
理想情况下,您应该使用专用的恶意软件删除工具扫描计算机以完成工作。免费版的Malwarebytes足以胜任这项工作。它也可用于Windows和macOS。
使用内容拦截器
有时,页面内容过多的网站可能需要很长时间才能加载并因“页面无响应”错误而崩溃。尝试向Chrome添加内容屏蔽扩展程序(可消除广告和跟踪脚本),然后检查是否可以解决该问题。uBlock Origin,AdGuard AdBlocker和Adblock Plus是首选。
更新Windows / macOS
您必须始终使PC或Mac上的操作系统保持最新。这为Chrome提供了一个稳定的运行平台,并最大程度地减少了与Windows或macOS的冲突。
更新Windows
转到开始>设置>更新和安全,然后选择下载并安装以应用最新的Windows更新。
更新macOS
转到系统偏好设置>软件更新,然后选择立即更新以安装最新的macOS更新。
建立新的Chrome个人资料
如果上述修复均无济于事,则可能是您的Chrome用户配置文件已损坏。您可以使用文件资源管理器或Finder重命名当前配置文件来创建一个新文件。但是在开始之前,请确保将浏览数据同步到Google帐户。
1.退出谷歌浏览器。
2.按Windows + R打开PC上的“运行”框。如果您使用的是Mac,请打开Finder,然后选择转到>转到文件夹。
3.复制并粘贴下面的相关文件夹路径,然后按Enter:
PC- %userprofile%\ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \
Mac- 〜/ Library / Application Support / Google / Chrome /
4.将标有Default的文件夹重命名为Default.old。
5.重新加载Chrome。浏览器应自动生成一个新的配置文件。使用您的Google帐户登录即可开始使用。
重置谷歌浏览器
如果您仍然遇到常见的“页面无响应”错误,那么该重置Google Chrome了。这将还原所有浏览器设置,并允许您以新状态开始使用Chrome。同样,请确保将浏览数据同步到Google帐户,然后再继续。
1.打开Chrome菜单,然后选择设置。
2.选择侧边栏上的高级>重置,然后清理/重置设置。
3.选择将设置恢复为默认值>重置设置。
完全响应的网页
诸如清除浏览器缓存,关闭硬件加速以及禁用不必要的扩展程序之类的常见修复程序几乎总会最终解决Chrome中的“页面无响应”错误。
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