Microsoft已解决了一个已知问题，该问题影响多个Windows 10应用程序，并导致在将设备升级到某些Windows 10版本2004版本后，它们忘记了用户密码。

Windows 10和Windows Server 2004和20H2所有版本的KB4598291版本预览累积更新中已解决此问题。

KB4598291中修复的密码失忆问题

根据Microsoft的说法，KB4598291还“解决了以下问题：使用用户本地服务（S4U）会影响数据保护API（DPAPI）凭据密钥，并导致用户意外注销。”

Google漏洞研究人员Tavis Ormandy发现此问题的原因后，发现应归咎于使用Task Scheduler的S4U（为用户服务）选项创建的计划任务。

由于RPC UBPM（统一后台进程管理器）中的错误，Windows 10会通过删除本地安全机构子系统服务（LSASS）中保存的凭据来忘记密码。

这将导致受影响的应用在每次系统重新启动后丢失登录状态或注销用户的账户。

微软首先在2020年11月在其支持网站上发布的文档中确认了导致Outlook和其他应用忘记用户密码的问题。

解决方法也可用

Redmond还提供了针对Ormandy发现的问题的解决方法，该方法要求受影响的用户删除使用S4U创建的计划任务。

这有助于暂时缓解无法立即安装与KB4598291捆绑在一起的修复程序的系统上的问题。

微软表示： “当某些Windows 10 Task Scheduler任务以某种方式配置时，就会发生此问题。” “在修复程序可用之前，一种解决方法是使用任务计划程序禁用这些任务。”

解决方法要求您遵循以下步骤：

1. 通过右键单击“开始”按钮，然后选择Windows PowerShell（Admin），打开“快速链接”菜单。
2. 通过单击Enter执行此命令： Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName(“LogonType”).’#text’ -eq “S4U”) { $_.TaskName } }
3. 记下所有列出为命令输出的计划任务，并按照以下步骤使用Windows Task Scheduler禁用它们：

• 在Windows 10搜索框中，键入“任务计划程序”，然后打开“任务计划程序”应用程序。
• 在窗口中找到任务（HP客户参与），并从Windows PowerShell输出中找到其他任务。
• 右键单击任务，然后选择禁用。
• 禁用任务后，重新启动Windows。

正如Microsoft还指出的那样，您可能还需要在受影响的应用程序中再输入一次密码，然后才能再次正确保存它们。