不知你有没有试过一时手快按下内购,再错误以 Face ID 确认付款? Apple提供针对购自App Store、iTunes Store和Apple Books的部分项目申请退款的服务,无论是app、服务计划还是其他内容。
申请退款的步骤
1:登入专属退款页面
开启 reportaproblem.apple.com 并登入你的 Apple ID 账户。
2:选择退款原因
点击「我想」(I’d like to),然后选择「要求退款」。 接着,从列表中选择你申请退款的原因,并点击下一步。
3:选择需退款的项目
确认需退款的 app、服务或其他购买内容,然后点击「提交」。 若是订阅类型的项目,并且你不再需要此服务,可以同时取消订阅。
注意事项
退款申请可能需经过苹果的审核,不是所有购买都符合退款条件。 在提交申请前,请确认选择正确的原因及项目,以提高审核通过的机率。 更重要的是尽快提交,不要超过48小时。
查询批审结果
一般来说会等待 24-48 小时,用户会收到电邮通知。 另外,用户也可透过官方网页查询最新的状况。
获知结果
笔者等了不足24小时,得获批退款!
原创文章,作者:校长,如若转载,请注明出处:https://www.yundongfang.com/Yun299653.html