Monterey:帮助企业分析非结构化数据
Monterey AI 是一个专为企业打造的强大分析平台,专注于管理和分析大量非结构化数据。这类数据目前占所有新企业数据的90%。预计到2025年,这类数据的总量将达到1750亿太字节,但其中只有少部分得到存储和分析。Monterey AI 能够高效并准确地分析这些数据,通过电话、电子邮件和在线聊天等多个客户互动渠道提供实时分析。
该平台拥有多项功能,能自动识别并初步处理各类问题,从杂乱无章的数据中提炼出有价值的信息,并通过一个无需编程的友好界面与数据进行互动。它能够辨识导致客户满意或不满的关键因素,并确保相关信息能够及时传达给负责处理的团队。
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