Apple的macOS软件更新过程中的错误导致Mac系统管理员和移动设备管理部署出现问题。该问题在macOS Big Sur版本11.1发行后浮出水面。大量报告指出系统管理员无法查看软件更新，或者无法下载和安装软件更新。
此问题的原因是macOS 11.0.1和macOS 11.1主机正在请求更新服务器通过macOS 11.0.1发送而不是下一个可用的软件更新。因此，服务器拒绝了该请求，因为计算机已经安装了11.0.1。
该特定错误似乎与MDM注册配置文件有关。MicroMDM和其他系统管理员都证实了这一点。删除MDM配置文件应解决此问题。当然，对于某些MDM部署来说，这并不总是一种选择。
尽管重新启动似乎可以缓解该问题，但是下载更新仍然存在问题，因为“再次导致失败的条件可以再次触发”。
由于苹果已停止为Big Sur提供macOS软件更新的独立安装程序，因此解决该问题的情况也变得更糟。因此，无法选择手动更新到新版本的Big Sur。更新必须来自Apple的服务器。
其他问题包括Apple Silicon取消了第三方进程编写软件更新命令脚本的选项。至此，苹果无疑已经意识到了这个问题。因此，macOS 11.2中可能会解决此问题。
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