对于许多人来说,网络摄像头是PC的重要组成部分,允许他们加入Teams,Google Meet或Skype等中的在线会议。此外,有些人依靠它来录制视频。但是一些用户发现Windows 11相机正在冻结。
这个问题并不新鲜。用户在Windows 10中也面临网络摄像头问题,但鉴于最新版本相对较新,更多问题可能会导致Windows 11相机问题。因此,故障排除有点困难。继续阅读以了解更多信息!
为什么我的相机在 Windows 11 上冻结?
以下是您面临 Windows 11 相机问题和冻结的常见原因:
- 网络摄像头驱动程序的问题:遇到此问题的用户报告说,不兼容、损坏或过时的相机驱动程序是根本原因。
- 配置错误的隐私设置:配置的设置在网络摄像头的性能中起着至关重要的作用,如果其中任何一个配置错误,网络摄像头将无法按预期工作。
- 损坏的系统文件: 当系统文件损坏时,您将面临Windows和连接的硬件(包括网络摄像头)的性能问题。
- 已安装的Windows版本中的错误:在某些情况下,用户报告说Windows 11网络摄像头在Windows更新后冻结。如果以前版本运行良好,则可能是罪魁祸首。
- 触发冲突的第三方应用程序:发现多个程序(尤其是第三方防病毒和安全软件)会导致 Windows 11 中的集成网络摄像头出现问题。
如何修复 Windows 11 中的相机冻结?
在我们转向稍微复杂的解决方案之前,请先尝试以下快速解决方案:
- 重新启动计算机。
- 安装最新的 Windows 更新。
- 禁用任何已安装的第三方防病毒软件,并验证 Windows 11 中的网络摄像头冻结是否停止。如果是,我们建议您卸载该程序并切换到 Windows 友好的防病毒解决方案。
- 对于使用外部USB网络摄像头的用户,请将其连接到另一台计算机并检查情况是否改善。如果问题没有出现,则问题出在以前的PC上。
- 终止计算机上运行的任何网络摄像头软件。
- 卸载最近的 Windows 更新,以防安装后出现问题。
如果都不起作用,请转到下面列出的修复程序。
1. 使用内置疑难解答
- 按 + 打开“设置”,然后单击“系统”选项卡中的“疑难解答”。WindowsI
- 单击其他疑难解答。
- 现在,单击相机条目旁边的运行按钮。
- 按照屏幕上的说明完成故障排除过程并进行建议的更改。
- 使用相机疑难解答完成后,运行 Windows 应用商店应用疑难解答。
通常,内置的疑难解答有助于快速解决因琐碎的配置错误而产生的问题。此外,当相机应用在 Windows 11 中不断冻结或崩溃时,Windows 应用商店应用疑难解答会有所帮助。
2. 检查隐私设置
- 按 + 打开设置,从导航窗格中转到隐私和安全,然后单击权限下的相机。WindowsI
- 确保允许应用访问相机的切换开关已打开。
- 现在,验证崩溃或冻结的应用程序是否可以访问网络摄像头。如果没有,请启用它旁边的切换。
当用户发现Microsoft Teams或Google Meet在Windows 11中冻结网络摄像头时,这是缺少权限的罪魁祸首。只需授予相机访问权限即可解决问题!
3.重新安装网络摄像头驱动程序
- 按 + 打开搜索,在搜索框中键入设备管理器,然后单击相关结果。WindowsS
- 现在,双击相机条目,右键单击有问题的网络摄像头,然后选择卸载设备。
- 再次单击确认提示中的卸载。
- 最后,重新启动计算机以使更改生效。
许多用户发现,当集成或外部网络摄像头不起作用时,如果 Windows 11 摄像头一直冻结,重新安装网络摄像头驱动程序可以启动并运行。
4.修复损坏的系统文件
- 按 + 打开运行,键入 cmd,然后点击 + + 。WindowsRCtrlShiftEnter
- 现在,一次粘贴一个命令,并在每个命令之后点击以运行 DISM 工具:Enter
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 接下来,执行以下命令以运行SFC扫描:
sfc /scannow
当Windows具有损坏的系统文件时,集成的网络摄像头(关键硬件组件)可能无法工作。在这种情况下,DISM工具和SFC扫描有助于修复这些损坏的文件,并将其缓存副本存储在PC上。
如果命令不起作用,还有另一种方法可以修复它。您可以使用Windows设备的独立修复工具有效地解决损坏的系统文件。
5. 更新驱动程序
- 按 + 打开“高级用户”菜单,然后从选项列表中选择“设备管理器”。WindowsX
- 展开相机条目,右键单击集成或 USB 网络摄像头,然后选择更新驱动程序。
- 现在,选择自动搜索驱动程序并等待 Windows 安装本地可用的最佳驱动程序。
- 重新启动计算机以应用更改。
运行过时的驱动程序时,您可能会发现 Windows 11 相机不时冻结。并且更新网络摄像头驱动程序应该可以工作。
此外,如果您无法自动找到驱动程序更新,请前往制造商的网站,找到最新的驱动程序版本,然后手动安装驱动程序。
6. 下载最新版本的相机应用程序
- 按 + 打开搜索框,键入Microsoft应用商店,然后单击相关结果。WindowsS
- 如果有较新版本的“相机”应用可用,请下载它。
对于依赖相机应用程序录制视频或捕获简单自拍照的用户来说,这可能是应用程序本身的罪魁祸首,而不是在 Windows 11 中冻结的相机硬件组件。更新应用程序应该可以让事情运行。
7. 修改注册表编辑器
- 按 + 打开“运行”,在文本字段中键入 regedit,然后单击“确定”。WindowsR
- 在弹出的 UAC 提示符中单击是。
- 将以下路径粘贴到顶部的地址栏中,然后点击:Enter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
- 现在,右键单击空白部分,将光标悬停在“新建”上,选择“DWORD(32 位)值”,并将其命名为“启用帧服务器模式”。
- 双击刚创建的 DWORD,在“数值数据”下输入 0,然后单击“确定”保存更改。
当其他所有内容都无法修复Windows 11中的冻结相机时,您始终可以依靠Rafael Rivera共享的注册表黑客。对注册表进行一些快速更改,您应该启动并运行网络摄像头。
在开始修改之前,请备份注册表编辑器或创建还原点以还原更改,以防情况未按预期进行。此外,请按原样执行步骤,不要更改任何其他键。
就是这样!这里的解决方案之一应该有助于修复 Windows 11 中的冻结相机。如果事情不成功,请将 Windows 重置为出厂默认设置。
在您离开之前,请发现最好的相机应用程序替代品,并立即使用一个来增强功能集。
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