如果您遇到账单问题,例如意外收费、难以升级到 ChatGPT Plus,或者对您的 OpenAI 发票有疑问,请通过屏幕右下角的聊天小部件向我们发送消息,然后选择“账单”选项。
联系时,请包括:
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与您的帐户关联的电子邮件地址
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如果您在使用 ChatGPT Plus 时遇到问题,请附上您开始订阅的日期
如果您要取消或管理您的 ChatGPT 帐户,请按照以下步骤操作:
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访问 ChatGPT 网站 ( https://chat.openai.com/chat ) 并单击边栏中的“我的帐户”。
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在弹出窗口中,单击“管理我的订阅”。
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在我们努力解决这些问题并为您提供最佳服务的过程中,我们感谢您的耐心配合和理解。
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