1. 重启你的苹果手机
在许多情况下,重新启动iPhone可以解决无数的软件故障,包括崩溃的应用程序。这是一个简单的过程,可为您的设备提供全新的开始,并且不会损害您的数据。
要重新启动 iPhone,请按照以下步骤操作:
- 在 iPhone X 或更新机型上:按住侧边按钮和任一音量按钮,直到滑块出现在屏幕上。
- 在 iPhone 8 或更早机型上:按住侧边(或顶部)按钮,直到滑块出现。
- 拖动滑块以完全关闭设备电源。
- 设备关机后,再次按住侧边(或顶部)按钮,直到看到 Apple 徽标。
2.更新崩溃的应用程序
应用程序开发人员不断更新他们的应用程序以修复错误并提高性能。如果您的应用不断崩溃,可能是由于开发人员已经在更新中解决的错误。
要检查应用更新,请执行以下操作:
- 在 iPhone 上打开 App Store。
- 点击屏幕右上角的个人资料。
- 向下滚动以查看待处理的更新和发行说明。轻点应用旁边的“更新”以仅更新该应用,或轻点“全部更新”。
3.检查iOS更新
就像应用程序一样,Apple经常发布iOS更新以修复系统错误并提高整体性能。如果您的应用程序持续崩溃,则应检查iOS更新。
方法如下:
- 转到“常规>>软件更新”的设置。
- 如果有可用的更新,请点按下载并安装。
4. 重新安装应用程序
如果更新应用程序和iOS系统不起作用,您可能需要卸载并重新安装该应用程序。此方法可以摆脱可能导致崩溃的任何应用程序数据。
以下是步骤:
- 要卸载应用程序,请在主屏幕上点击并按住其图标,直到出现选项菜单,然后选择删除应用程序>删除应用程序。
- 删除应用程序后,重新启动iPhone。
- 通过转到 App Store,搜索应用程序,然后点击“安装”来重新安装应用程序。
5.清除应用程序数据和缓存
某些应用程序允许您清除其缓存和数据,这可能会导致应用程序因存储过载而崩溃。您通常可以在应用程序的设置中找到此选项。请注意,此过程可能会删除某些数据,例如登录信息和首选项。
6. 联系应用开发者
如果上述方法都不起作用,则问题可能出在应用程序本身。在这种情况下,联系应用程序的开发人员可能会有所帮助。您可以在 App Store 的应用一览中找到他们的联系信息。
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