ChatGPT 是一种流行的 AI 聊天机器人,由机器学习系统提供支持。然而,许多人没有意识到的是,自动化是由负责数据标记的人工版主指导的——这是训练 ChatGPT 软件准确响应用户请求的过程。
ChatGPT的初创公司OpenAI聘请了许多美国承包商来协助数据标记,这是一项关键但低薪的任务,每小时只需支付15美元。
幕后英雄
数据标记是训练机器学习模型的基本任务。它涉及解析数据样本,以帮助自动化系统识别数据集中的特定项目。主持人标记特定项目,例如图像或文本,以便机器可以学习更好地自行识别它们。
最终目标是提高聊天机器人的准确性,例如查特响应用户请求。如果没有人类主持人,人工智能语言系统就不会存在,正如一位主持人向NBC指出的那样。
NBC的报告指出,大多数版主的工作没有得到足够的报酬。就OpenAI的数据标签商而言,承包商没有获得任何福利,并且在某些州获得的工资略高于最低工资。
这种情况并非OpenAI所独有,因为许多其他科技公司也采用了类似的劳动实践。然而,这项关键任务的补偿率相对较低,特别是考虑到它在ChatGPT等AI语言系统开发中发挥的关键作用。
与以前的人员配置办法相比有所改进
OpenAI目前的人员配备方法比以前的方法有所改进,后者将其审核工作外包给非洲版主。该公司与一家名为Sama的公司合作,该公司专门从事“道德人工智能供应链”服务,但此前曾被指控提供恶劣的工作条件。
来自肯尼亚的版主每小时只需支付2美元,以开发一个过滤系统,以清除提交给肯尼亚的冒犯性材料。查特.版主不得不涉足令人不安的内容,例如对谋杀、酷刑、性暴力和的描述才能完成这项任务。
虽然人工智能看起来很神奇,但它在很大程度上依赖于人类主持人的辛勤工作。这些工人在像ChatGPT这样的人工智能语言系统的开发中起着至关重要的作用。
然而,尽管他们发挥了关键作用,但许多版主的贡献并没有得到公平的补偿。这种做法并非OpenAI所独有,因为许多其他科技公司也采用了类似的劳动实践。
科技公司必须认识到公平补偿其人力主持人的重要性。虽然人工智能可能处于技术创新的最前沿,但它不应该以牺牲使之成为可能的人为代价。
现在是科技公司优先考虑这些工人的公平薪酬的时候了,以确保这项突破性技术的持续发展。
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