我们收到了许多iPhone用户的报告,称FaceTime在他们的iPhone上无法正常工作。有些人只有在尝试在iPhone上给朋友打电话时才会遇到这个问题。
此问题主要是由于下面提到的原因之一引起的。
- iPhone 上的日期和时间设置不正确
- iPhone 未更新到最新版本
- iPhone 内部技术漏洞
- iPhone 机型可能不兼容
- 用户居住的国家/地区不允许使用 FaceTime 通话
- 互联网连接不佳/不稳定
- FaceTime 通话设置未正确启用
如果您在与朋友进行Facetimeing时也遇到同样的iPhone问题,那么请不要担心。在下面的文章中,我们为您提供了许多解决此问题的解决方案。
初始修复
- 某些 iPhone 机型与 FaceTime 功能不兼容。因此,请检查您的iPhone型号是否是其中之一。而少数iPhone型号仅支持一对一Facetime,但不支持群组通话。
- 确保您的 iPhone 使用的是最新版本的 iOS。因此,请尝试通过浏览“常规>软件更新”>设置来更新iPhone。
- FaceTime服务器可能从他们这边关闭,您对此无能为力,只能等到服务器启动。檢查 FaceTime 伺服器的狀態,以確保您的 iPhone 沒有問題。
- 某些国家/地区不允许某些蜂窝网络在其 iPhone 上使用 FaceTime 通话功能。因此,请检查您的蜂窝网络是否允许您在您所在的国家/地区使用 FaceTime。
- 尝试重新启动iPhone一次,以排除在iPhone中创建的软件故障的任何可能性。
修复1 –检查iPhone上的FaceTime设置
步骤1: 转到iPhone上的“设置”应用。
第2步: 打开设置页面后,向下滚动并选择 FaceTime 通过点击它从列表中选择选项。
第三步: 在这里,您需要点击FaceTime选项的切换开关以启用它,如下所示。
步骤4:另外,请确保您使用的是正确的Apple ID。
修复2 –验证iPhone上的互联网连接
有时,缺乏强大的互联网连接可能会导致此类连接问题,从而导致任何iPhone上的FaceTime错误。因此,通过打开YouTube或Chrome应用程序来访问某些视频或网页,以检查您的互联网连接是否足够强大。
如果您发现互联网连接良好但仍面临此问题,请按照以下步骤检查 iPhone 上的 FaceTime 通话功能是否被授予使用移动数据网络的权限。
步骤1:为此,请打开“设置”页面。
第2步: 向下滚动并选择 移动数据 单击它选项。
第三步: 查找 FaceTime 从应用程序列表中的选项。
步骤4: 通过单击其切换按钮确保启用FaceTime,如下面的屏幕截图所示。
修复3 –设置正确的日期和时间
步骤1: 您必须转到iPhone上的“设置”页面。
步骤2: 之后,转到 公司信息 选项。
步骤3:然后点击常规菜单中的日期和时间选项。
步骤4:现在启用 自动设置 通过单击其切换按钮的选项。
这将自动在您的iPhone上设置正确的日期和时间。
修复4 –确保iPhone上的FaceTime不受限制
步骤1: 解锁iPhone后,前往“设置”页面。
第2步: 选择 屏幕时间 设置菜单列表中的选项。
步骤3:您现在必须选择“内容和隐私限制”选项,如下面的屏幕截图所示。
步骤4: 之后,单击“允许的应用程序”选项。
步骤5: 现在单击FaceTime和相机的切换按钮以启用它。
修复5 –注销,然后登录iPhone的Facetime。
步骤1: 首先,您需要先启动设置页面。
第2步: 然后向下滚动并转到 FaceTime 设置菜单中的选项。
步骤3: 之后,向下滚动并点击Apple ID,如下所示。
步骤4: 这将在屏幕上弹出一个上下文菜单。
步骤5:请点击 注销 从上下文菜单中如下所示。
步骤6:现在返回“设置”菜单,然后单击 FaceTime 再次。
步驟 7:請按 使用您的 Apple ID 進行 FaceTime。
步骤8:选择“登录 ”选项,如果显示的Apple ID是您的。
步骤9:否则,请选择使用其他Apple ID。
步骤10:如果出现提示,请输入您的Apple ID密码以继续。
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