今年早些时候，微软发布了2020年5月10日更新，其中包括Windows Sandbox的改进，云恢复等功能。上个月，微软发布了另一项功能更新，称为“ 2020年10月更新”，但至少还有一个基本问题尚未解决，现在正在吸引更多用户。
在新的支持文档中，Microsoft确认Windows 10版本2004中的错误是黑屏问题的背后。黑屏问题主要在外部监视器上观察到，并且也影响了Office生产力套件，但是一些用户在其主监视器上报告了类似的问题。
当前可以通过Windows Update获得的新的累积更新最终解决了黑屏问题。该问题是在5月首次报告的，它主要是在使用Office应用程序绘制时导致屏幕变黑。
该修复程序也适用于Windows 10 October 2020 Update，因为两个操作系统共享相同的核心组件。
浏览器数据丢失错误
Windows 10版本2004和更高版本还困扰Chromium浏览器和Microsoft自己的应用程序的显着问题。2020年5月更新之后，用户一直在报告Chrome和Edge浏览器已停止同步其数据，并且其浏览数据在重启后会自动重置。
微软消息人士在8月告诉我们，该公司已意识到这些问题并正在积极调查根本原因，但截至2020年11月，该问题仍未解决。
在过去的几周中，越来越多的用户开始报告Windows 10正在从其设备中删除Cookie。发生这种情况时，Chrome或其他应用会在每次重新启动后要求用户登录。
微软和谷歌都意识到了这个问题，并且有望在今年晚些时候发布修复程序。
“我们（微软）正在为这一问题的解决办法，但由于WindowsUpdates的性质，它会很不幸，是一段时间，直到我们可以通过每月更新服务发布它，”微软说。
目前，还没有适当的修复程序，但是您可以尝试通过从Windows 10的任务计划程序中删除任务来缓解此问题。
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