最近,iPhone出现了一个问题,大多数用户无法听到呼叫者在iPhone上接听电话。此外,调用方无法从用户端听到任何声音。
但也观察到,有时他们只有在用户断开连接并回电时才能听到它。当发生紧急情况时,这可能是一个严重的问题。此问题可能是由于下面列出的许多原因引起的。
- 某些音频蓝牙设备已连接到iPhone。
- 蜂窝网络连接问题。
- 电话噪音连接已启用。
- 与iPhone上的网络设置相关的问题。
- 过时的iPhone操作系统。
如果您也面临这样的问题,请不要担心!我们有下面文章中列出的最佳解决方案,这肯定会解决您的问题。
初步修复 –
强制重启苹果手机
如果网络设置出现问题或iPhone由于某种未知原因而卡住,您可以随时尝试强制重新启动iPhone,可以使用以下步骤完成。
- 当您在接到电话后听不到任何来电者的声音时,请按一次音量调高按钮并松开它。
- 然后,按音量调低按钮并释放它。
- 现在按住iPhone的侧面按钮约10秒钟,直到您在屏幕上看到Apple徽标标志。
- iPhone启动后,尝试检查您是否能够在iPhone上听到来电者的声音。
更新你的苹果手机
当您的iPhone的iOS尚未更新时,它可能会产生一些不寻常的问题,例如本文上面提到的问题。因此,让我们尝试使用以下步骤更新iPhone。
- 下一个修复方法是检查是否有适用于您的iPhone的任何更新。
- 为此,您必须转到“常规>>软件更新”设置并等待几秒钟,直到它加载页面。
- 如果有任何可用的更新,请点击下载并安装以更新您的iPhone。
- 现在尝试连接您的iPhone,看看问题是否仍然出现。
打开和关闭飞行模式
一些用户声称只需切换iPhone上的飞行模式功能即可解决此问题。因此,我们建议使用下面给出的步骤执行相同的操作。
- 首先,解锁后从iPhone屏幕的右上角向下滑动屏幕,以打开控制中心。
- 接下来,点击左上角的飞行模式。这将启用飞行模式。
- 等待一段时间,然后再次点击飞行模式将其关闭。
- 禁用后,检查问题是否已解决。
如果问题仍然存在,请按照下面给出的其余解决方案进行操作。
修复1 –禁用蓝牙选项
一些用户将他们的iPhone连接到蓝牙设备以听音乐或其他东西,因此每当任何呼叫者呼叫时,他们将无法听到任何声音,因为它正在蓝牙设备上播放。让我们尝试断开蓝牙选项的连接。
步骤1: 首先解锁iPhone,然后点击主屏幕上的设置图标打开“设置”页面,如下所示。
步骤2: 现在点击一次进入蓝牙选项。
步骤3:点击蓝牙的切换按钮将其关闭,如下面的屏幕截图所示。
这将需要几秒钟来关闭iPhone上的蓝牙。完成后,您可以注意到下次有人在您的iPhone上通话时,您可以听到。
修复2 –禁用背景声音
如果用户启用了任何iPhone上的背景声音功能,则用户将不允许用户听到任何接听电话。因此,让我们尝试禁用iPhone上的背景声音功能。请按照以下步骤操作。
步骤1: 首先打开iPhone上的“设置”页面。
步骤2: 向下滚动设置页面,然后点击“辅助功能”选项。
第三步: 然后点击 音频/视频 选项一次。
第4步: 在“音频/视频”页面上,查找“背景声音”选项,然后点击它。
步骤5: 现在禁用 背景声音 通过点击其切换按钮选项,如下面的屏幕截图所示。
步骤6:禁用此功能后,检查问题是否已解决。
修复3 –重置iPhone上的网络设置
如果此问题是由于对iPhone上的网络设置或任何其他设置所做的更改引起的,那么您只需重置iPhone上的网络设置即可。请按照下面给出的步骤重置网络设置。
步骤1:打开iPhone上的“设置”页面。
步骤2: 之后,点击 其它相关 选项一次。
步骤3:向下滚动“常规”页面到底部,然后点击“转移”或“重置iPhone”。
步骤4: 现在选择 重设 点击一次选项,如下所示。
步骤5:这将弹出一个小的上下文菜单,其中包含选项列表。
步骤6:从列表中选择重置网络设置选项,如下所示。
步骤7:这将开始重置iPhone上的网络设置。
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