一些用户报告了一个异常问题，即计算机似乎卡在黑屏上，显示“操作系统未完全关闭”。即使用户尝试通过按“Esc”继续前进，也会显示以下消息“快速存储技术UTFI驱动程序报告的异常状态”。您是否陷入这种情况并且找不到解决此问题的快速方法？此问题背后的主要原因集中在英特尔傲腾内存上。
解决方法 –
有时，当设备无法正常关闭时，计算机会重建缓存元数据。因此，请等待几分钟，不要强制重启设备。
设备完成重建过程后，设备应会正常关闭。然后，尝试再次重新启动设备。
修复1 –尝试启动修复
尝试使用启动修复工具修复系统。
第 1 步 – 打开 WINDOWS RE
1. 启动计算机。
2.然后，您会注意到屏幕上的设备徽标。到达带有旋转点的 Windows 图标后（当 Windows 启动时），快速按住电源按钮 5-7 秒，直到设备完全关闭。
3.现在，再重复两次或三次强制重启-通电过程。
这将直接打开Windows恢复环境屏幕。
4. 点击“高级选项”。
步骤 2 – 修复系统
现在，您可以使用Windows启动修复轻松修复。
1.到达Windows恢复页面后，单击“疑难解答”。
2.在下一页上，单击“高级选项”以访问该选项。
3.进入“高级选项”屏幕，点击“启动修复”以启动启动修复工具。
Windows应该能够自我修复。因此，只需等到Windows扫描并修复停止关机过程的问题即可。
当设备重新启动时，请尝试将其关闭并进行测试。
修复2 –卸载英特尔傲腾内存
英特尔傲腾内存使文件传输过程更快，但在这种情况下，问题表明这是罪魁祸首。您可以从 BIOS 页面禁用它，也可以从系统内卸载它。
方式 1 – 从 BIOS 禁用它
您应该从 BIOS 页面禁用傲腾内存。
1. 打开计算机。
2.等待，直到您在显示器上看到设备徽标。
当您看到 Windows 正在启动时，只需按住电源按钮 5-7 秒，直到设备完全关闭。
3.现在，再重复两次或三次强制重启-通电过程。
第四次，不要理会计算机，您会注意到它已到达 Windows RE 页面。
4. 到达该位置后，单击“高级选项”。
5.现在，点击“疑难解答”以自行解决问题。
6.接下来，只需点击“高级选项”即可转到下一页设置。
7.您必须点击“UEFI固件设置”。
8.现在，点击“重新启动”以重新启动系统以打开BIOS设置。
这将重新启动您的笔记本电脑/PC，您将进入 BIOS 页面。
9. 在该 BIOS 页面上，导航到“设备”部分。
10.现在，转到“ ATA驱动器设置”以访问该设置。
10.在这里，选择“英特尔（R）快速存储技术”并按回车键。
11. 在傲腾体积分离页面中，选择“开始取消串联”并按回车键。
12.从下一条消息选项中选择“是”，然后按Enter键开始该过程。
现在，您所要做的就是等待整个过程完成。然后，您可以关闭 BIOS 页面。当您退出 BIOS 屏幕时，您的计算机应自动重新启动。
当设备成功时，请尝试关闭系统并测试这是否有效。问题应该消失了。
注意–
您还可以将 BIOS 设置为非傲腾内存 –
1. 按照指定打开 BIOS 设置。
2.然后，转到“设置”选项卡。接下来，访问“高级”部分。
3.只需选择“英特尔快速存储技术”，然后按回车键即可访问。
4.现在，输入“英特尔PCIe”选项。然后，只需将其设置为“重置为非傲腾”。
保存这些新设置并退出 BIOS。现在，回到Windows。
方式 2 – 使用 IRST
还有另一种方法可以禁用设备上的傲腾内存。
1. 启动设备并登录到管理帐户。
2.现在，从键盘上按一次Windows键，然后在搜索框中键入“Intel Rapid”。
3.然后，单击“英特尔快速存储技术”将其打开。
4.打开后，转到“英特尔傲腾内存”选项卡。
5.在此设置中，转到“设置”选项卡。
6.在这里，单击“禁用”以在计算机上禁用它。
完成此操作后，关闭英特尔快速存储技术应用程序。然后，重新启动计算机。此更改仅在系统重新启动后生效。
检查这是否解决了您的问题。
修复3 –将UEFI固件恢复为默认值
如果您最近更改了 UEFI 固件设置，则可能已损坏缓存元数据。因此，将其重置为默认设置并检查。
1.当您右键单击Windows图标时，会出现一个上下文菜单。
2.从那里点击“设置”以打开它。
3. 在“设置”页面中，单击左侧窗格中的“系统”菜单。
4.接下来，单击“恢复”以打开该设置。
5.在此恢复中，设置转到“高级启动”部分。
6.然后，点击“立即重新启动”以在恢复模式下重新启动系统。
等到Windows在恢复模式下重新启动。
7.只需单击“疑难解答”即可继续。
8.接下来，只需单击“高级选项”即可转到下一页设置。
9.在这里，单击“UEFI固件设置”。
10.现在，点击“重新启动”以重新启动系统以打开BIOS设置。
您将进入 BIOS 页面。
11. 当 BIOS 页面加载时，按相关键加载默认设置。通常，它是 F9 键，但它可能会因制造商而异。
12. 如果您看到出现警告消息，请选择“是”并按 Enter 以恢复计算机上的默认 BIOS 设置。
退出 BIOS 页面并等待系统重新启动。
修复4 –运行内存诊断程序
如果内存损坏，则应在系统启动时启动内存诊断程序，以扫描并修复任何内存损坏。
1.首先，按 Windows 键和 R 键。
2.然后，在“运行”框中键入此内容，然后按Enter键。
mdsched.exe
3. 在“Windows 内存诊断”页面中，单击“立即重新启动并检查问题”选项，让 Windows 在系统启动时执行内存扫描。
你不必做任何事情。您的系统将自动重新启动并开始检查内存。如果它检测到任何故障，它将相应地修补它。
等待系统正常重启。然后，检查是否可以正确关闭系统。
修复5 –重置PC
重置PC是留给您尝试的最后一个选项，您可以在其中重置PC。
1. 打开设置。现在，转到“系统”设置。
2.之后，单击“恢复”以访问它。
3.然后，转到“恢复选项”部分。
4. 在“重置此电脑”设置中，单击“重置电脑”以重置电脑。
5.在“重置此PC”选项中，单击“保留我的文件”以保留所有文件。
现在，只需等待Windows重置计算机上的文件即可。在此过程中，某些最近安装的第三方应用程序可能会从您的计算机中卸载。
计算机成功重新启动后，问题将得到解决。
原创文章，作者：校长，如若转载，请注明出处：https://www.yundongfang.com/Yun197574.html
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