名为“查找我的”或“消息”的功能可让您跟踪在其 iPhone 上也启用了此功能的朋友的位置。这对于显然担心孩子远离他们学习或其他事情的父母非常有帮助。
但最近,我们收到来自 iPhone 用户的报告,称他们无法使用“查找我的”或“信息”应用程序在 iPhone 上跟踪他们的朋友或其他联系人的位置。
相反,他们会在“查找我的应用”上收到“位置不可用”错误消息。他们不确定是什么导致了这个问题以及如何解决它。在收集了有关此问题的更多信息后,我们在本教程中编制了一系列解决方案,可能有助于 iPhone 用户修复它。
修复 1 – 强制退出 iPhone 上的“查找我的”或“消息”应用
第 1 步:解锁您的 iPhone 以进入主屏幕。
第二步:之后,从 iPhone 底部慢慢向上滑动,打开 iPhone 上的App 切换器。
第 3 步:将有一堆应用程序当前在后台运行在应用程序切换器上。
第 4 步:现在搜索“查找我的”或“消息”应用并向上滑动以强制关闭它。
步骤5:关闭应用程序后,过一段时间重新打开应用程序,看看问题是否仍然存在。
修复 2 – 重新启动 iPhone
注意– 您还需要请您的朋友执行这些方法,以确保他们的 iPhone 也没有任何问题,这也是导致此问题的原因。
第 1 步:通过点击 iPhone 主屏幕上的设置图标打开设置页面。
第 2 步:向下滚动“设置”页面并选择“常规”选项,如下面的屏幕截图所示。
第 3 步:您将在 iPhone 的“常规”页面底部找到“关机”选项。
第 4 步:请点击开始关闭 iPhone的关机链接。
第 5 步:iPhone 关机后,等待一段时间。
第6步:通过同时按下左侧的音量增大按钮和iPhone右侧的电源按钮来启动iPhone,直到您在屏幕上看到苹果图标。
第 7 步:iPhone 启动后,检查问题是否已解决。
修复 3 – 禁用和启用共享我的位置设置
第 1 步:转到 iPhone 上的设置页面。
第 2 步:点击设置页面顶部的Apple ID 。
第 3 步:现在单击“查找我的”选项以更改“共享我的位置”设置。
第 4 步:点击“共享我的位置”切换按钮一次以禁用它。
第5步:禁用后,等待几秒钟,然后再次点击它以重新启用它。
第 6 步:完成后,关闭“设置”页面并转到“查找我的”或“消息”应用以查看位置。
修复 4 – 检查日期和时间设置
第 1 步:要更改日期和时间设置,首先您需要打开设置页面并点击常规选项。
第 2 步:在“常规”页面上,选择“日期和时间”选项。
第 3 步:现在如果启用“自动设置”选项,它将由Apple 的服务器自动设置日期和时间。
第4步:如果它正在加载一些不同的时区,那么您需要手动设置它。
第 5 步:首先通过点击其切换按钮禁用自动设置选项。
第6步:禁用后,点击时区选项。
第 7 步:在搜索栏输入时区,然后从搜索结果中手动选择时区,如下所示。
第 8 步:这将设置您从搜索结果中选择的时区。
修复 5 – 验证互联网连接
通常,当我们在家或办公室附近有 Wi-Fi 信号时,会有足够稳定的互联网连接,这对于在 Find My 上跟踪位置是必要的。如果您在外面并且没有互联网连接,则会出现此问题。
因此,我们要求您尝试使用以下说明的步骤在 iPhone 上启用移动数据选项。
第 1 步:转到 iPhone 上的设置页面。
第 2 步:从列表中选择移动数据选项。
第 3 步:然后单击移动数据的切换按钮以启用它。
第 4 步:启用后,您将看到移动数据网络出现在您的 iPhone 上。
第 5 步:确保互联网连接稳定后,检查问题是否已解决。
修复 6 – 再次共享位置
第 1 步:打开设置页面,然后点击顶部的 Apple ID。
第 2 步:然后点击列表中的“查找我的”选项。
第 3 步:通过点击其切换按钮禁用“共享我的位置”选项。
第 4 步:等待几秒钟,然后再次点击启用它。
第五步:成功启用后,问题一定已经解决了。
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