如果这是你,别担心,你(可能)没有闹鬼。您可能会遇到一种称为重影的现象。这是屏幕反应的地方,就好像它被按下一样,即使你不在它附近。
从硬件到软件问题,它可能发生的原因有很多。如果您准备好开始破坏重影,这里有一些关于如何在 iPhone 上修复重影的提示。
清洁屏幕
首先要尝试清洁屏幕。屏幕上的碎屑、汗水或身体油脂可能是造成鬼触问题的原因。如果您曾经将水洒到 iPhone 的屏幕上,您就会知道这会阻止触摸屏按您预期的方式响应。
尝试用柔软的无绒布蘸湿,例如用于清洁眼镜镜片的布。轻轻擦拭屏幕表面以去除任何污垢或碎屑。如果您的 iPhone 是 iPhone 11 或更新机型,如果湿布不起作用,您可以尝试使用温肥皂水,但请注意不要让任何液体进入充电端口或其他开口。
Apple 还建议使用 70% 异丙醇湿巾、75% 乙醇湿巾或 Clorox 消毒湿巾轻轻擦拭 iPhone 的表面,包括屏幕。您应该避免使用含有过氧化氢或漂白剂的产品,因为它们会造成严重损害。
移除你的屏幕保护膜
如果您的 iPhone 上有屏幕保护膜,这可能会导致您出现重影触摸问题,尤其是如果屏幕保护膜下有灰尘或碎屑。
从一个角落开始慢慢剥离屏幕保护膜,直到整个产品都被移除。如上所述清洁屏幕,然后再次尝试使用您的 iPhone。如果您仍然遇到重影,请尝试以下其他可能的修复方法之一。
移除你的 iPhone 手机壳
硬手机壳有时会导致屏幕略微翘曲,尤其是在它们掉落的情况下。这可能会导致重影触摸问题。
尝试移除你的 iPhone 手机壳。如果外壳确实出现扭曲,请小心取出外壳,以免对 iPhone 造成进一步损坏。
移除外壳后,查看重影问题是否仍然存在。
重启你的 iPhone
您的重影触摸问题可能是软件问题,而不是屏幕的任何问题。如果是这种情况,首先要尝试的事情之一就是重新启动您的 iPhone。
要重启 iPhone X 或更新机型:
- 同时按住侧边按钮和降低音量
- 当滑块出现时,向右滑动幻灯片以关闭电源滑块。
- iPhone 将关闭。
- iPhone 关机后,等待几秒钟,然后按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志。
要重新启动较早的 iPhone:
- 按住位于 iPhone 顶部或侧面的睡眠/唤醒按钮。
- 向右滑动关闭电源滑块。
- iPhone 将关闭。
- iPhone 完成关机后,等待几秒钟,然后按住睡眠/唤醒按钮,直到出现 Apple 标志。
强制重启你的 iPhone
如果您的重影问题足够严重,您可能无法滑动必要的滑块来关闭您的 iPhone。在这种情况下,您需要强制重启您的 iPhone。这将仅使用物理按钮重新启动您的 iPhone,而无需使用您的屏幕。
要强制重启 iPhone 8 或更高版本:
- 按下音量调高按钮并松开。
- 按下降低音量按钮并释放它。
- 最后,按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志。
- 你的 iPhone 应该重新启动。
要强制重启 iPhone 7:
- 按住侧面按钮和降低音量
- 当 Apple 标志出现时,松开两个按钮。
- 你的 iPhone 应该重新启动。
强制重启 iPhone 6s 或更早机型:
- 同时按住主屏幕按钮和侧边按钮。
- 当 Apple 标志出现时,松开按钮。
- 你的 iPhone 应该重新启动。
更新 iOS 和应用程序
iPhone 上出现重影的另一个可能原因是您的操作系统已过时,或者您正在运行需要更新的应用程序。尝试更新您的应用程序并安装最新版本的 iOS,看看这是否能解决问题。
要手动更新 iOS:
- 打开设置。
- 点击常规。
- 选择软件更新。
- 如果有可用更新,请按照屏幕上的说明进行安装。
要手动更新 iPhone 上的应用程序:
- 打开应用商店。
- 点击屏幕右上角的个人资料。
- 向下滚动到应用程序列表,然后点击全部更新。
重置您的 iPhone 设置
如果上述方法均无法修复 iPhone 上的重影,您可以尝试重置 iPhone 设置。与工厂重置相比,这是一个稍微少一点的核选项。它将恢复声音设置、显示设置和网络设置等设置,但您的应用程序、照片、视频文件和其他数据将保持不变。
要重置您的 iPhone 设置:
- 打开设置 应用程序。
- 选择常规。
- 向下滚动并点击转移或重置 iPhone。
- 点击重置。
- 选择重置所有设置。
恢复出厂设置你的 iPhone
如果重置你的 iPhone 设置没有修复重影,你需要尝试更激进的方法。将您的 iPhone 恢复出厂设置将清除所有内容并将其恢复到原始状态。如果您没有在其他地方备份您的数据,您将丢失所有数据。
但是,如果您确实将 iPhone 备份到了 iCloud 或您的计算机,那么一旦恢复出厂设置完成,您就可以恢复它。
将 iPhone 恢复出厂设置:
- 打开设置。
- 选择常规。
- 在屏幕底部点击转移或重置 iPhone。
- 点击删除所有内容和设置。
- 如果您确定要继续,请点按继续。
- 您的 iPhone 将清除您的所有数据并恢复到原始状态。
- 如果您有备份,您现在可以恢复您的 iPhone。
从恢复模式设置您的 iPhone
有时,即使恢复出厂设置也无法解决您的问题。您可能会发现您的 iPhone 没有重新启动,而是长时间卡在 Apple 标志上,没有进度条。如果是这种情况,您需要尝试从恢复模式设置您的 iPhone。这允许您在无法以任何其他方式工作时更新或恢复您的 iPhone。
要在恢复模式下更新或恢复您的 iPhone:
- 将您的 iPhone 连接到 Mac 或 PC。如果您运行的是 macOS Catalina 或更高版本,请确保您的 macOS 是最新的。如果您运行的是早期版本的 macOS,或者您使用的是 PC,请确保 iTunes 是最新的。
- 对于 macOS Catalina 或更高版本,打开 Finder。在早期版本的 macOS 或 PC 上,打开 iTunes。如果 iTunes 已打开,请关闭该应用程序并再次打开它。
- 使用以下方法之一将 iPhone 置于恢复模式:
- 对于 iPhone 8 或更新机型,快速按下并松开提高音量对降低音量按钮执行相同操作,然后按住侧边按钮。
- 在 iPhone 7 上同时按住侧边按钮和降低音量按钮。
- 对于 iPhone 6s 或更早机型,同时按住主屏幕和顶部(或侧边)按钮。
- 当 Apple 标志出现时,按住一个或多个按钮,直到您的 iPhone 进入恢复模式。当您在 iPhone 上看到恢复屏幕时,您可以松开所有按钮。
- 在Finder或iTunes中,您应该会看到一条关于您的 iPhone 的消息,其中包含更新或恢复选项。尝试先更新它。如果这不起作用,请重复该过程,然后恢复您的 iPhone。
修理或更换屏幕
如果上述修复均无效,则您的屏幕可能存在无法自行修复的硬件问题。唯一的选择是将其送去维修或更换。
您可以联系 Apple 支持,或前往 Apple Store 零售店或授权的 Apple 维修人员,他们将能够维修或更换您的 iPhone 屏幕。
建议您在维修 iPhone 之前备份您的 iPhone,以防您的数据在维修过程中被删除。
让您的 iPhone 顺畅运行
学习如何修复 iPhone 上的重影触摸有助于让您的智能手机再次以应有的方式运行。Apple 产品以无缝运行着称,但偶尔也会出现问题。
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