当用户尝试在显示器或投影仪上播放音频或视频时,他可能会收到一条错误消息,提示“该设备正在被另一个应用程序使用”并且没有声音播放。即使所有设备都已关闭并且没有其他设备正在播放,也会发生这种情况。此问题可能与 HDMI 或损坏的音频驱动程序有关,如果您没有使用最新的驱动程序,这可能是问题所在。在本文中,我们将看到如何解决 Windows 10 上另一个应用程序正在使用的设备问题的不同方法。
方法一:重启音频服务
步骤1:右键单击任务栏,然后从出现的列表中单击任务管理器
第 2 步:转到“服务”选项卡
第 3 步:右键单击Audiosrv ,然后单击重新启动
现在检查问题是否已解决。
方法 2:禁用允许应用程序控制设备
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入mmsys.cpl ,然后按Enter键。这将打开声音选项窗口
第 3 步:右键单击您的声音设备,然后单击属性
第 4 步:转到“高级”选项卡
第 5 步:在独占模式部分,通过单击旁边的复选框,取消选中允许应用程序独占控制此设备选项
第 6 步:要保存更改,请单击Apply和OK。
第7步:重新启动计算机,然后检查问题是否不再存在。
方法3:重新启用或卸载驱动程序
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入devmgmt.msc ,然后按Enter键。这将打开设备管理器窗口
第 3 步:通过单击旁边的箭头展开声音、视频和游戏控制器
第 4 步:右键单击您的声音设备,然后单击禁用设备
第5步:现在再次右键单击相同的声音设备,然后单击启用设备。
现在检查它是否可以解决问题。
方法四:回滚到之前安装的驱动
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入mmsys.cpl ,然后按Enter键。这将打开声音选项窗口
第 3 步:右键单击您的声音设备,然后单击属性
第 4 步:在控制器信息部分中,单击属性
第 5 步:转到驱动程序选项卡,然后单击回滚驱动程序。如果没有为您启用回滚驱动程序按钮,则您没有任何以前的版本可用于回滚。所以跳过这个方法并继续下面的另一个解决方案
注意:在下图中,未启用回滚驱动程序选项。如果您启用了它,请继续并单击它。
步骤 6:等待驱动程序回滚完成,然后单击确定
方法五:更新驱动
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入mmsys.cpl ,然后按Enter键。这将打开声音选项窗口
第 3 步:右键单击您的声音设备,然后单击属性
第 4 步:在控制器信息部分中,单击属性
第 5 步:转到驱动程序选项卡,然后单击更新驱动程序。如果未为您启用更新驱动程序按钮,则您使用的是最新版本的驱动程序。所以跳过这个方法并继续下面的另一个解决方案
注意:在下图中,更新驱动程序选项未启用。如果您启用了它,请继续并单击它。
第 6 步:选择最新的驱动程序,然后单击下一步。
第 7 步:等待驱动程序更新,然后单击“确定”
方法 6:扫描硬件更改
第 1 步:同时使用Windows + R键打开运行提示
第 2 步:在运行提示中键入devmgmt.msc ,然后按Enter键。这将打开设备管理器窗口
第 3 步:在顶部,右键单击您的计算机名称,然后单击扫描硬件更改
第 4 步:等到该过程完成。现在检查问题是否已解决。
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