Apple 现在正在通过其自助维修店网站接受 MacBook Air 和 MacBook Pro 机型的订单。
周二早上,在线商店暂时无法使用,同时网站进行了更新,以反映 Apple 的自助维修计划扩展到 Mac。
配备 M1 系列芯片的 MacBook Air 和 MacBook Pro 机型的用户现在可以通过商店获得维修手册以及正品 Apple 零件和工具。目前还没有适用于配备 M2 芯片的 Mac 或台式 Mac 的手册或部件。
苹果今年早些时候为 iPhone 12 和 iPhone 13 推出了 iPhone 自助维修服务。对于 Mac,该程序的工作原理与 iPhone 相同,要求客户在访问自助维修店订购之前先查看维修手册零件和工具。
Apple 表示,MacBook Air 和 MacBook Pro 的自助维修为每种型号提供十几种不同的维修类型,包括显示屏、带电池的顶壳和触控板,未来还会有更多维修类型。
Apple 将为不想购买工具进行单次维修的客户提供 49 美元的租赁工具包,为他们提供为期一周的工具包免费送货服务。客户可以将更换后的零件寄回 Apple 进行翻新和回收,在此过程中通常会因购买维修而获得积分。
该计划目前仅在美国运营,但苹果表示将在今年晚些时候扩展到欧洲。Apple 还计划在今年晚些时候为其他 Apple 硅 Mac 机型提供维修零件和手册。
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