许多 Windows 用户报告说看到“用户配置文件服务登录失败。无法加载用户配置文件。” 在系统启动期间。一旦您键入密码并在 Windows 登录屏幕上按 Enter 键,就会向您显示此错误消息,并且您无法启动默认的 Windows 用户配置文件。看到此消息后,您将被重定向回登录屏幕。由于默认用户配置文件已损坏,会出现此错误。您无法登录您的 PC,因为损坏的用户配置文件已经接管并且无法加载正确的用户配置文件。
您是否是这样一位对您的 Windows 11/10 PC 上的错误消息感到恼火并且无法登录您的用户配置文件的用户?然后,继续深入研究这篇文章。通过提前阅读,您将找到一些解决方案,可以帮助您修复损坏的用户配置文件,进而在您的 PC 上解决此问题。
修复 1 – 从锁定屏幕重新启动 Windows
解决此问题的最简单的解决方案之一是从登录屏幕执行重新启动或系统关闭。
1. 确保您在 Windows锁定屏幕上。
2. 如果您之前使用访客配置文件登录,请确保选择管理员配置文件。
3. 点击锁屏右下角的电源按钮。
选择选项关闭或重新启动。
4. 系统启动后,确保您使用管理员配置文件登录。
检查您是否能够登录到您的 Windows PC。
修复 2 – 在安全模式下修改 Windows 注册表
您需要进入安全模式才能使用此故障排除方法来更改 Windows 注册表。
1. 按键盘上的Windows键并在 Windows 搜索栏中输入高级启动。
单击搜索结果中的已更改高级启动选项。
这将在系统设置中打开“恢复”页面。
2. 单击标有高级启动的框中的立即重新启动按钮。
这将启动高级系统重新启动。
3. 重启后您现在将看到蓝屏。
在此页面上,单击选项疑难解答。
4. 在疑难解答的选项列表中,选择高级选项。
然后,在高级选项列表中选择启动设置。
最后,单击重新启动按钮以再次启动系统重新启动。
5. 现在,当系统重新启动时,将显示启动设置列表,可以使用功能键 (F1 – F9)或数字键 (1 – 9)进行选择。
按启用安全模式对应的键(4 或 F4)选择选项。
6. 您需要使用管理员帐户登录才能以安全模式启动 Windows。
现在,按Windows + R键打开“运行”框。
键入regedit并按Enter键以打开注册表编辑器。
当 UAC 提示时单击是。
7. 转到下面的位置或将其复制并粘贴到注册表编辑器的导航栏中。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
8. 在ProfileList键下,查找条目以检查是否可以在其中找到任何重复项。
例如,列表中条目的名称相似,但其中一个具有 .bak 扩展名。
当您找到这样两个条目时,将带有.bak扩展名的条目重命名为.ba扩展名。右键单击它并选择重命名。
使用.bak扩展名重命名其他匹配条目。
返回您重命名为“.ba”扩展名的条目并在此处删除扩展名。
9. 确保选择刚刚删除 .bak 扩展名的条目。
移到右侧并在此处查找State键。
右键单击状态并选择修改。
在Edit DWORD窗口中,将 Hexadecimal Value Data字段从数值更改为0。
单击确定。
右键单击键RefCount并选择修改。
将数值数据字段更改为0,然后单击确定以保存更改。
10. 关闭注册表编辑器。
以正常模式重新启动计算机。
系统启动后,您一定不会看到用户配置文件服务失败登录错误。
修复 3 – 删除本地用户帐户
1. 使用错误的用户配置文件登录后,按Windows + R组合键打开运行。
输入netplwiz并点击OK打开User Accounts窗口。
您将看到一个高级用户帐户控制窗口,您需要在其中输入管理员密码才能继续此过程。
注意:如果您在输入管理员密码后看到任何错误,请使用上述修复 2 中的步骤 1 – 5以安全模式启动 Windows 。
2. 在用户帐户窗口中,在您的计算机的用户列表中选择来宾/用户帐户。
单击删除按钮。
如果您使用本地帐户登录,则本地配置文件将被删除。
单击确定。
3. 按Windows + L键退出本地帐户登录窗口。
以正常模式重新启动PC。
使用您的常规 Microsoft 帐户重新登录并检查错误是否已修复。
修复 4 – 将 NTUSER.DAT 文件移动到默认用户名文件夹
NTUSER.DAT 是 Windows 为您计算机上的每个用户配置文件创建的文件。此 .dat 文件包含与用户配置文件个性化设置相关的所有信息。您将在C:\Users 中找到用户配置文件文件夹。如果您无法登录系统,请确保使用上述修复 2中提到的步骤 1 – 5以安全模式启动 PC 。
1.使用Windows + E组合键打开文件资源管理器。
在导航栏中键入C:\Users 。
2. 在用户文件夹中,找到所需的本地帐户文件夹。
双击此本地帐户文件夹将其打开。
在这里,查找NTUSER.DAT文件。
选择此文件并单击文件资源管理器命令功能区中的剪切图标。或者,您可以按Ctrl + X组合键。
3. 返回C:\Users并使用默认用户名打开文件夹。
现在,点击顶部的粘贴图标以粘贴之前从本地帐户文件夹中剪切的.DAT 文件。
4. 返回用户文件夹,选择本地帐户文件夹,然后点击顶部的删除(bin) 图标。
重新启动计算机并检查您是否能够加载正确的用户配置文件而不会看到任何错误消息。
修复 5 – 使用命令提示符修复 Windows 用户配置文件
如果上述方法未能解决 Windows PC 上的用户配置文件服务无法加载错误,那么您可以尝试使用系统文件检查器 (SFC)扫描和部署映像服务和管理工具 (DISM)扫描。
1. 按Windows键并在 Windows 搜索框中键入命令提示符。
右键单击搜索结果中的命令提示符,然后选择以管理员身份运行选项。
2. 运行SFC命令来修复 Windows 中损坏的文件以及用户配置文件设置。
sfc /scannow
等待扫描完成并修复 PC 上任何损坏的文件。
重新启动PC 并检查问题是否已解决。
3. 如果错误仍然存在,请通过在命令提示符中执行以下命令来执行DISM扫描。
DISM /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth
命令执行后,重新启动系统并检查问题是否已解决。
如果即使在尝试了上述所有修复后,您仍无法登录系统并且显示错误消息,那么您将需要重置您的 PC 以恢复 Windows 操作系统的出厂重置。要执行 Windows 11 PC 的重置,请按照此链接中给出的步骤操作。
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