您可以从 Google Drive 中恢复已删除的文件吗?
是的,您可以从 Google Drive 中恢复大多数已删除的文件,但这取决于您删除文件的方式和时间。如果您是使用默认删除选项的人,那么您的文件很可能已移至垃圾箱并且仍然可以恢复。请记住,文件在 Google 云端硬盘回收站中最多只能存储 30 天。
但是,如果您知道垃圾箱并从那里删除了您的文件,那么最好的办法是尽早与 Google 支持团队联系。使用以下任一部分来帮助您完成该过程。
如何恢复 Google Drive 中的文件
以下是您如何从 Google Drive 中恢复已删除文件的方法,具体取决于您删除它们的方式。让我们开始吧。
方法1:从垃圾箱中恢复文件
如果您只是使用默认选项删除过去 30 天内的文件,那么您可以从 Google Drive 的垃圾箱中恢复您的文件。根据您当前的设备使用以下任一教程。
在电脑上
在您首选的浏览 器中打开Google Drive ,然后点击垃圾箱。
右键单击要恢复的文件。
选择 恢复。
就是这样!所选文件现在将恢复到您在 Google 云端硬盘上的原始位置。
在安卓上
在您的 Android 设备上打开 Google Drive 应用程序,然后点击图标。
选择 垃圾箱。
点击您要恢复的文件旁边的图标。
选择 恢复。
所选文件现在将恢复到您在 Google 云端硬盘上的原始位置。
在 iPhone 上
在 iPhone(或 iPad)上打开 Google Drive 应用,然后点击右上角的菜单图标 。
选择 箱。
点击您要恢复的文件旁边的图标。
选择 恢复。
就是这样!您的文件现在将恢复到其在 Google 云端硬盘中的原始位置。
方法2:查找您没有删除的文件
大多数情况下,您可能会在 Google 云端硬盘中查找未删除的文件。由于 Google 不断引入新的和改进的更改,文件经常会丢失。如果您似乎是这种情况,那么您可以通过以下方式在 Google 云端硬盘中搜索和查找文件。
选项 2.1 – 检查您的帐户活动
我们建议您检查您的帐户活动,以识别可能已删除您的文件的任何未经授权的更改,或寻找可能帮助您找到丢失文件的活动。
注意:您只能在桌面设备上查看您的帐户活动。
在您首选的浏览 器中打开Google Drive ,然后单击右上角的i图标。
单击 活动。
现在滚动浏览您最近的活动并查找丢失的文件。
选项 2.2 – 使用高级搜索
您还可以使用 Google Drive 中的高级搜索来查找丢失的文件。请按照以下步骤帮助您完成该过程。
在您的桌面上打开Google Drive,然后单击搜索栏中的 过滤器图标。
现在,您可以使用以下过滤器来更好地识别和查找您要查找的文件。
- 类型:如果您记得文件类型,则可以使用此下拉菜单定义相同类型。
- 所有者: 如果文件是由您或其他人创建的,那么您可以使用此下拉菜单选择其创建者。
- 有单词: 如果您正在寻找包含特定单词的文本文件或文档,那么您可以在此处输入它们以进一步优化您的搜索。
- 项目名称:如果您记得要查找的文件的名称,则可以在此部分中键入它。
- 位置:如果您记得将文件存储在 Google Drive 上的特定位置,那么您可以使用此选项定义相同的位置。
- 修改日期: 如果文件很旧并且您记得上次编辑它的时间,那么您可以在此部分输入日期。
- 批准: 如果文件正在等待您的批准或代表您请求批准,则可以在本节中定义相同的内容。
- 共享给: 如果您记得与特定用户共享文件,则可以在此部分输入他们的姓名或电子邮件地址。
完成后,单击 搜索。
您现在可以使用屏幕上的优化搜索结果来搜索丢失的文件。
选项 2.3 – 查找无组织的文件
如果您记得您的文件是杂乱无章的并且不在专用文件夹中,那么您可以使用专用过滤器来查找此类文件并找到丢失的文件。使用下面的教程来帮助您完成该过程。
在桌面上打开Google Drive ,然后点击顶部的搜索栏 。
输入以下内容并按 Enter。
is:unorganized owner:me
您现在将看到所有未组织的文件。
在此列表中查找丢失的文件,您应该能够找到相同的文件。
方法 3:联系 Google 支持
Google 有专门的恢复专家,他们可以帮助从 Google 云端硬盘恢复已删除的数据,称为云端硬盘专家。您可以通过 Google 支持团队与这些支持主管联系。
要求:
- 该文件或文件夹应该归您所有
- 文件或文件夹的删除时间不得超过 30 天
满足这些要求后,您可以使用以下链接联系 Google 云端硬盘专家。
为什么 Google Drive 中的文件会丢失?
您的文件从 Google 云端硬盘中丢失的原因有很多。以下是一些常见问题,可帮助您缩小原因。
- 丢失的文件夹:可能是您的文件包含在最近移动或修改的文件夹中,这使您很难找到您的文件。
- 共享文件夹/文件:如果您正在查找与您共享的文件或文件夹,则可能是所有者最近更改了其隐私和共享设置。
- 无组织文件: Google Drive 现在根据其 AI 算法和您的使用习惯建议和组织您的文件。这使得很难找到未组织在专用文件夹中的文件。
- 该文件是由其他人创建或上传的:如果该文件是由其他人创建或上传的,那么他们可能已经更改了该文件的隐私设置或将其完全删除。
- 该文件位于其他人创建的文件夹中:也可能是您要查找的文件位于其他人创建的文件夹中,该文件夹此后已被删除或移动到其他位置。如果是这种情况,您将需要与文件夹的创建者联系以恢复您的文件。
常见问题
我应该多久联系 Google 支持人员以恢复已删除的文件?
尽早。由于现代数据存储设备的性质,数据恢复具有高度的时间依赖性。因此,建议您尽快与 Drive 专家取得联系。
如果使用企业帐户,我可以通过 Google 支持恢复已删除的文件吗?
企业用户还有 25 天的时间在其 Google 管理员的帮助下恢复永久删除的文件。但是,如果您已超过此时间范围,则需要通过管理员与 Google 支持部门联系。
被盗用的帐户会导致文件从 Google 云端硬盘中删除吗?
是的,受损帐户会导致未经授权的访问,从而使任何人都可以访问您的文件和数据。这很可能会导致您的文件从 Google 云端硬盘中删除。
谁可以从 Google 云端硬盘中删除我的文件?
文件创建者基本上可以完全控制文件,无论是存储在您的驱动器上还是其他人的驱动器上。如果您是所有文件的创建者,那么只有您可以从 Google Drive 中删除它们。
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