将 Windows 11 PC 升级到新发布的累积更新或预览版本并不总是像您想象的那么容易。据报道,对于某些人来说,安装过程失败并出现错误0xc1900101,并且系统会自动回滚到之前的更新/构建,而不会告诉任何有关问题原因的信息。
在安装某些 Windows 11 更新(主要是预览版)期间遇到的最常见错误消息是 0xc1900101。尽管我们在安装 Windows 11 更新时发现了指向其他错误消息的报告,但这似乎是反馈中心上报告最多的错误。
Windows 11 错误 0xc1900101-0x4001c 未提供有关原因的任何详细信息,并且在 Bing 上快速搜索不会揭示原因。有些人认为该错误是某些应用程序与 Windows 11 之间的兼容性问题或为操作系统发布的更新之一中的错误造成的。
“我们这里也有同样的问题。我所有的物理机都更新了,但在运行 Hyper-V、VMWare 或 VirtualBox 的虚拟机上,它几乎到了更新的结尾,然后回滚。更糟糕的是,在 VMWare 和 VirtualBox 上,虚拟机软件在更新结束时崩溃,”一位用户在反馈中心指出。
“我的也有同样的问题。我第一次将电脑更新到最新版本时,它显示了关于我的图形驱动程序的错误,所以它回滚了重新安装驱动程序。我稍后重新安装更新,它是成功的,”另一位用户补充道。
微软在 Windows 11 上确认 0xc1900101
值得庆幸的是,微软已经确认它知道错误消息并正在积极监控报告,但目前无法提供解决方法。这是因为“0xc1900101 是更新失败时显示的一般错误”并且系统出于某种原因尝试回滚。
“感谢您花时间报告此问题 – 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域,并且可能有不同的根本原因,具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置,”微软表示。
“如果您尝试更新到以前的 Insider 版本,请尝试最新版本,因为它可能会解决您的问题”。
磁盘空间不足也是一个常见原因,因此在安装最新版本或预览版本之前,请确保驱动器上有足够的可用存储空间。
如果您已经尝试了所有方法但没有任何效果,您可以尝试以下步骤:
- (仅适用于Windows 11 Build 22593等预览版本)
- 打开文件资源管理器并导航到系统驱动器。
- 找到并打开“system32”。
- 从 system32 中删除SecretFilterAP.dll,因为它是旧版本的遗留物。
- 重新启动并再次检查更新。
今年晚些时候,当 Sun Valley 2 面向所有人推出时,包括在不受支持的硬件上运行操作系统的人,Windows 11 升级过程的顺利程度还有待观察。
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