在这些年的大流行中,Zoom 已成为办公室文化的重要组成部分,将特殊的视频通话功能等融入您的掌中。但凭借令人难以置信的功能,Zoom 应用程序中也偶尔会出现一些错误和故障。其中一个错误是“发生未知错误,请从您的浏览器加入此会议。错误代码 104 101 “。尽管这只是一个服务器问题,但您可以按照这些简单的解决方案轻松修复它或找到快速解决方法。
注意——
尽管本文专门针对错误代码 104 101编写,但所有修复程序都适用于这些错误代码 104 103、错误代码 0、错误代码 1001和错误代码 5。
修复 1 – 更新 Zoom 客户端
无论您是在 PC/笔记本电脑还是 Macbook 上使用 Zoom,请确保它已更新到最新版本。
1. 打开 Zoom 客户端(如果您尚未打开)。
2.然后,点击您的账号头像,点击“检查更新”,找到最新版本的Zoom客户端。
3. Zoom 找到最新版本时,会自动下载。稍等片刻。
4.下载完成后,点击“更新”。
等待一段时间,因为它正在更新。
5. 完成后点击“完成”。
更新后重新启动 Zoom 应用程序。之后,尝试再次加入会议。检查这是否可行。
修复 2 – 在浏览器上使用缩放
如果应用程序无法运行或显示错误代码,您可以在浏览器上参加 Zoom 通话。
1.打开Zoom Join Meeting官方页面。
2. 现在,输入您的会议 ID 或个人链接名称,然后点击“加入”。
3. 在接下来的页面中,您将有几个加入会议的选项。
4. 只需点击“加入您的浏览器”即可直接在您的浏览器网页上打开 Zoom 通话。
这可以快速解决您的问题。
修复 3 – 禁用并重新启用网络适配器
有时只需禁用和启用网络适配器,您就可以解决问题。
1. 按Windows 键和R键将打开运行终端。
2. 然后,输入“ ncpa.cpl ”并点击“ OK ”打开网络连接设置。
3. 所有网络适配器的列表将出现在您的屏幕上。
4. 只需右键点击您当前的网络适配器,然后点击“禁用设备”。
这将禁用设备。
5. 稍等片刻。然后,右键单击禁用的网络适配器并点击“启用设备”以启用它。
完成后,关闭“网络连接”窗口。
修复 4 – 重置 IP 配置
如果简单地禁用和重新启用 IP 配置不起作用,请重置当前 IP 配置。
1. 您必须按一次键盘上的 Windows 键,然后输入“ cmd ”。
2. 此后,右键单击“命令提示符”并点击“以管理员身份运行”。
3. 在命令提示符终端中,键入这一行并按Enter。
netsh int IP 重置
请稍等片刻,因为网络适配器已重置。完成后,关闭命令提示符,然后重新启动系统一次。
修复 5 – 使用缩放扩展
您可以安装和使用适用于 Google Chrome 的 Zoom 扩展程序。
1. 只需点击Zoom Extension即可在 Google Chrome Webstore 中打开 Extensions 页面。
2. 到达那里后,点击“添加到 Chrome ”。
3. 此外,点击“添加应用程序”以添加应用程序扩展。
等待 Chrome 下载扩展程序,然后安装它。
4. Chrome 应用程序页面将自动打开。只需点击“缩放”即可打开它。
5. 现在,您可以输入会议 ID和您的屏幕名称来加入会议。
如果您在 Zoom 应用程序上遇到错误代码,它可能是一个不错的选择。
修复 6 – 检查防火墙设置
由于防火墙设置配置错误,Zoom 服务器连接可能会被阻止。
1.首先,同时按下Windows键+R 键。
2. 然后,输入“ firewall.cpl ”并点击“ OK ”。
3. 在 Windows Defender 防火墙窗口中,点击“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
4. 在允许的应用程序页面上,点击“更改设置”以进一步修改设置。
5.然后,一直向下滚动到“缩放视频会议”应用程序。接下来,检查“私有”和“公共”网络模式。
6. 单击“确定”保存这些更改。
7. 回到 Windows Defender 防火墙设置页面,点击“高级设置”。
将打开具有高级安全性的 Windows Defender 防火墙窗口。
8. 在这里,点击左侧的“入站规则”。
9. 现在,在右侧,双击“ Zoom Video Meeting ”。
10. 只需转到“协议和端口”部分。
11. 之后,将“协议类型:”设置为“任何”。
12. 最后,点击“应用”和“确定”保存更改。
之后,关闭 Windows Defender 防火墙页面。然后,重新启动Zoom 应用程序。尝试加入会议。
修复 7 – 创建一个新的本地帐户
一些用户在使用本地帐户而不是其原始 Microsoft 帐户时已解决此问题。
1. 打开设置窗口。
2. 然后,点击“账户”。
3. 在右侧窗格中,点击“您的信息”。
4. 在屏幕右侧,单击“改为使用本地帐户登录”。
6. 现在,点击“下一步”继续。
7. 现在,给您的本地帐户起一个新名称、一个密码,然后在适当的框中输入一些密码提示。
8. 最后,点击“下一步”继续。
9. 最后,单击“退出并完成”以完成该过程。
关闭设置窗口。
这将自动将您从系统中注销。
12. 返回登录页面后,点击左上角的新本地帐户以使用它。
13.接下来,点击“登录”登录系统。
登录后,您必须下载并安装 Zoom 客户端。
14. 安装后,使用您的凭据登录Zoom。
进入后,检查您是否可以参加 Zoom 通话。
修复 7 – 卸载并重新安装 Zoom
如果其他方法无效,请卸载 Zoom 客户端并重新安装。
1. 按Windows 键并点击“应用程序和功能”。
2. 当应用程序和功能窗口出现时,一直向下滚动到“缩放”应用程序。
3.然后,点击三点菜单并单击“卸载”。
4.接下来,点击“卸载”以进一步确认操作。
按照 Zoom 应用程序上的说明完全卸载 Zoom。
5. 现在,单击Zoom 下载部分。
6.然后,点击“下载”下载最新的客户端。
下载 ZoomInstaller 应用程序后,关闭浏览器。
7. 打开文件资源管理器。
8. 最后,点击“ ZoomInstaller ”安装文件运行并安装应用程序。
Zoom 将立即下载并安装在您的系统上。
只需使用您的帐户 ID 和密码登录即可。
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