在本教程中,我将告诉您有关 wsappx 进程的背景信息,并提供多种解决方案来修复 Windows 10 中 wsappx 高 CPU、内存或磁盘使用率问题。如果您正在寻找解决此问题的解决方案,请继续阅读。
WSAPPX 是一个合法的 Windows 进程,它作为 Windows 应用商店应用和微软通用应用平台的一部分运行在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 8.1 系统的后台服务中。它的职责是安装、卸载和更新 Store 应用程序。除此之外,它还可以确保购买的应用程序的行为。尽管在许多情况下,您可能会遇到 wsappx 高 CPU 使用率或系统上的高硬盘使用率。
wsappx 是什么?
WSAPPX 是通常在任务管理器列表中找到的进程。最初,它仅在 Windows 8 中引入,现在它也可以在 Windows 10 等最新的 Windows 版本中看到。
此进程始终在 Windows 10/8 计算机的后台服务中运行,作为 Windows Store 应用程序和 Microsoft 通用应用程序平台的一部分。通常,它用于安装、更新和卸载 Microsoft Store 应用程序。完成所有更新的安装后,您就不需要它了。但是很多时候您可能会遇到此过程的高磁盘使用率、CPU 或内存。
如果打开任务管理器的进程列表,就会看到 wsappx。此外,如果您展开它,您将看到一个或多个子服务正在运行(取决于 Windows 版本),如下所示:
- Appx 部署服务 (AppXSVC)
- 客户端许可服务 (ClipSVC)
- Windows 应用商店服务 (WSService)
什么是 AppX 部署服务 (AppXSVC)?
WSAPPX 是一个包含两个 Windows 版本(Windows 10 和 8)上的 AppX 部署服务 (AppXSVC) 的进程。AppXSVC 负责部署 Microsoft Windows Store 应用程序。它注意到那些通用 Windows 平台应用程序正确分布在 .AppX 包中。因此,该过程被命名为 AppX 部署服务。
仅由于此过程,Windows 才能够在后台服务中自动更新应用程序。您一定已经注意到,在安装、卸载或更新任何 Windows 传统桌面软件时,也会使用 CPU 和磁盘资源。AppXSVC 正在管理所有这些任务,而不是单个应用程序安装程序。
很多时候您可能会发现,即使您没有安装卸载任何东西,该进程仍在运行。那是因为它会在后台不断更新 Microsoft Store 应用程序本身。
什么是客户端许可服务 (ClipSVC)?
除了 AppXSVC,您还会发现另一个在后台运行的子服务,名为 Client License Service (ClipSVC)。在 Windows 10 计算机上,此服务为 Windows 应用商店提供基础架构支持。根据 Microsoft 的说法,如果您禁用此服务,您从商店购买的某些应用程序将无法正常运行。
通常,此服务执行许多不同的任务,使 Microsoft Store 应用程序能够正常运行。顾名思义,它的职责包括许可证管理,确保只有您才能部署您已付费的应用商店应用程序。这是一个反盗版功能。除此之外,微软还没有解释该服务为商店应用程序提供了哪些其他功能。
什么是 Windows 应用商店服务 (WSService)?
在 Windows 8 上,您将看到 Windows 应用商店服务 (WSService) 而不是 ClipSVC。WSService 在 Windows 8 的情况下扮演同样的角色。它是一个后台服务,也处理对 Store 的基础设施支持。它可以作为与 ClipSVC 相同的服务来处理,但在 Windows 10 中是看不到的。
由于 WSService 进程通常似乎与 ClipSVC 相同。它只是在 Windows 8 上命名不同。
为什么要使用这么多CPU?
通常,wsappx 服务在安装、卸载或更新应用商店应用程序期间会使用大量 CPU。但有时它可能会导致高磁盘使用率、CPU 或内存的问题,特别是在进程处理工作时。显然,它会影响计算机的整体性能。
在某些情况下,即使您禁用了 Windows 应用商店应用程序,您也会注意到 wsappx 处于活动状态,如上所述 wsappx 进程在后台运行。原因可能是因为您选择了安装或卸载应用程序,或者因为应用程序会由您系统上的应用商店本身自动更新。
如果您不想更新这些包含的应用程序,您可以禁用应用程序的自动更新。为此,只需启动 Windows 应用商店,您将在窗口右上角看到一个用户图标,单击该用户图标,然后选择“设置”选项。现在将“自动更新应用程序”滑块切换到“关闭”位置。你完成了。
它是病毒,如何找出高 CPU 和磁盘使用率?
尽管 wsappx 软件本身是 Windows 10 的一部分。到目前为止,我们还没有看到任何名为 wsappx、AppXSVC、ClipSVC 或 WSService 进程的恶意软件感染报告。是的,它可能会减慢您的系统进程。对于那些 RAM 和 CPU 资源有限的用户帐户控制来说,这是一个令人失望的问题。尽管如此,如果您担心恶意软件,始终建议使用您首选的防病毒程序运行扫描以检查您的系统是否有任何问题。
您可以按照下面列出的几个步骤查看 wsappx。
- 将鼠标光标悬停在工具栏上,右键单击它,然后从特色菜单中选择任务管理器。
- 此后,将打开一个任务管理器窗口,其中包含在您的 PC 上运行的应用程序和进程列表。
- 现在,转到 WSAPPX 部分,在 CPU 列中,您会发现进程已消耗 100%。
但是,如果您找到 wsappx2 或 wsappx3,则表示该应用程序有 2 或 3 个进程。
现在,您已经了解了该进程,并且 wsappx 高 CPU 正在阻止其他应用程序比平时更顺利地运行,但是您必须了解更多关于 wsappx 的信息,以下部分将帮助您获得更多信息。
我可以禁用 wsappx 吗?
如果您尝试在 Windows 任务管理器中关闭该进程,您将看到一条消息,告诉您
结束此过程将导致 Windows 无法使用或关闭,从而导致所有尚未保存的数据丢失。
因此,我不会建议您禁用 WSAPPX 进程及其子服务。但是,您可以尝试阻止它在后台自动运行,它们只会在您需要时才启动。现在问题来了,怎么做呢?为此,请继续阅读。
修复 Windows 10 上的高磁盘和 CPU 使用率问题
如果磁盘或 CPU 达到 100% 或接近该点,那么这对您的 PC 来说不是一个好信号,因为您的 CPU 中剩余的空间较少,并且由于相同,其他应用程序将无法正确响应并且结果就滞后了。如果问题是由 wsappx 引起的,请按照以下方法解决问题
检查病毒
如果您的计算机感染了恶意软件或间谍软件,则会出现 wsappx 高磁盘使用率,要解决此问题,您必须扫描病毒,并且在 Windows 10 中,该任务将由 Windows Defender 完成。现在,按照步骤扫描病毒。
- 按开始键,然后单击位于电源菜单上方的设置图标。
- 在 Windows 设置页面中,您会找到更新和安全图标,单击它。
- 此后,Windows 更新页面将打开,在左侧面板中,您会找到Windows 安全,单击它。
- 现在,单击病毒和威胁防护。
- 很快,将打开一个新窗口,您需要单击运行新的高级扫描选项。
- 在“扫描”选项中,您将获得“扫描”的类型,建议进行“完全扫描”,因此单击它。
- 而已; 现在稍等片刻,让 Windows Defender 扫描并删除病毒。
手动更新设备驱动程序
有时似乎由 wsappx 引起的问题与驱动程序没有直接关系,任何过时或损坏的设备驱动程序都可能是问题背后的原因。如果您的计算机不断尝试自动更新驱动程序,则 wsappx 进程可能会变得无响应并占用 CPU 资源。在这种情况下,您可以手动更新驱动程序。按照以下步骤更新 Windows 10 中的驱动程序。
- 右键单击开始键并选择设备管理器选项。
- 现在展开显示适配器。右键单击列出的选项以选择更新驱动程序。
- 在更新驱动程序向导中,您必须选择自动搜索更新的驱动程序软件,Windows 10 将开始在您的计算机和网络上搜索适用于您设备的最新驱动程序软件。
- 有时,如果 Windows 无法找到所需的驱动程序更新,您可以尝试在设备制造商的官方网站上搜索所需的驱动程序。
使用组策略编辑器禁用 Windows 应用商店
如果您使用的是 Windows 10 专业版,则可以使用组策略编辑器禁用 Windows 应用商店应用程序。
- 按开始键,在搜索栏中键入组策略编辑器,然后按 Enter 键。
- 此后,本地组策略编辑器窗口将打开,您需要在此处双击位于左侧面板的计算机配置。
- 很快,您会在左侧面板中找到几个选项,您需要双击管理模板。
- 在管理模板部分,您将获得其他选项,单击Windows 组件。
- 之后,将出现 Windows 组件包含的应用程序列表,您需要向下滚动页面到Store。
- 打开Store文件夹并双击后,您将在右侧面板中有几个选项,您需要选择Turn off the Store application。
- 选择该功能后,关闭 Store 应用程序,右键单击它,然后从下拉菜单中选择“编辑”选项。
- 上面的步骤将引导您进入一个新窗口,在这里您需要单击“已启用”,然后单击“应用”和“确定”按钮。
- 完成上述任务后,重新启动计算机。
但是,如果您使用的是 Windows 10 家庭版,那么您可以使用 Windows 注册表编辑器方法禁用 Windows 应用商店应用程序,其过程如下所示。
使用注册表编辑器禁用 Windows 应用商店
- 同时按下 Windows 徽标和 R 键以打开“运行”框。
- 现在,在框中键入regedit,然后单击“确定”按钮。
- 很快,它将打开注册表窗口,您需要双击计算机图标。
- 上面的步骤会给你几个选项,选择HKEY_LOCAL_MACHINE,然后双击它。此后,您会找到几个文件夹,您需要选择软件。
- 在软件部分,您将获得大量功能,您的工作是导航策略。
- 获得 Policies 文件夹后,双击它,然后选择Microsoft .
- 现在,您必须在此处找到并选择 Windows 徽标密钥库,然后创建一个新的 DWORD 值。为此,右键单击 Windows 密钥库并从下拉菜单中选择 DWORD。在名称字段中,键入RemoveWindowStore,在值字段中,将其保留为 1。但是,如果您没有找到 Windows 密钥库,则在 Microsoft 文件夹中创建一个新的 DWORD 值。
使用磁盘检查方法
如果您最近遇到过这个问题,那么您可以访问磁盘检查方法来解决这个问题。
- 按“开始”按钮,在搜索栏中键入CMD,然后从搜索结果中选择相同的内容,然后右键单击它以选择“以管理员身份运行”。
- 很快,将打开一个新窗口,在这里您需要在框中键入chkdsk.exe/f/r,然后按 Enter键。
- 此后,系统将要求您进行确认,您需要按Y键让系统修复问题。
- 现在,请稍等片刻,因为 Windows 需要时间来解决问题。
增加虚拟内存
尝试按照以下步骤增加虚拟内存:
- 在搜索框中键入性能,然后单击从搜索结果中调整 Windows 的外观和性能。
- 这将打开性能选项窗口。
- 切换到高级选项卡,然后单击虚拟内存部分下的更改按钮 。
- 然后在虚拟内存窗口,只需取消选择自动管理页面文件大小为所有驱动器,选择系统卷(通常是C:分区),然后单击 自定义大小选项,如下所示。
- 在初始大小 (MB) 选项中,输入刚好等于您的 RAM 的值,并在最大大小 (MB) 选项中输入您的 RAM 的两倍。现在,单击“设置” 和“ 确定” 以保存更改并重新启动计算机。
更改注册表中 AppXSvc 的值
- 打开注册表编辑器并导航到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc - 只需在顶部的注册表编辑器搜索栏中复制上述地址即可。
- 在右侧面板上,打开“开始”文件并将值从“3”更改为“4”。
- 重新启动计算机。
干净启动状态下的故障排除
如果没有任何效果,那么您可能需要执行干净启动状态。基本上它是让 Windows 只运行在几个基本的驱动程序集和启动程序上。通过这种方式,您可以手动隔离问题,以防它是由任何启动程序引起的。
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