一直以来,购买AppleCare+ 也是有限期,以香港、台湾为例则需要在购买产品后60 天内购买。以往如果超过60 天就无法购买,一些途径取得苹果内部备忘文件,揭示消费者在特定情况下可获第二次补购AppleCare+ 的机会。
报导指如果客户的iPhone 或Mac 如果曾在1 年内维修过,完成维修后或有机会给你第二次购买AppleCare+ 机会,但产品购买期必须在一年之内。报导指这政策已在全球有提供AppleCare+ 的供应地区生效。
实际例子是一位客户买了新iPhone 但当时没有购买AppleCare+,数月之后不幸地跌破iPhone 屏幕,由于iPhone 只是用了数个月,所以他决定花钱在Apple Store 维修。完成维修后,Apple 建议这位客户补购AppleCare+,日后若再出现同样意外也可节省很多维修费。
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