是什么导致了 Windows 11 中的桌面崩溃问题?
下面列出了在 Windows 11 以及之前的迭代中可能导致系统崩溃的常见原因:
- 故障驱动程序
- 存储驱动器或 RAM 的问题
- 系统感染恶意软件或病毒
- 过热
- 电源问题
- 损坏的系统文件
- 冲突的应用程序
- 损坏的注册表
要确定根本问题,请尝试回忆在您第一次遇到 Windows 11 桌面崩溃问题的同时所做的任何更改。无论您是更新驱动程序、更改 RAM 或驱动器、安装任何新应用程序还是修改注册表。
如果您记得执行其中任何一项操作,只需前往相关的修复程序并执行它。不过,您可以按列出的顺序全部尝试以进行快速故障排除,以防您无法查明根本原因。
如何修复 Windows 11 的桌面崩溃问题?
1. 检查 RAM 和存储驱动器的问题
- 按Windows+R启动运行命令。
- 在文本字段中键入mdsched.exe,然后单击“确定”或点击Enter以启动Windows 内存诊断工具。
- 单击立即重新启动并检查问题以运行扫描。
RAM 或驱动器问题很可能会导致 Windows 11 桌面崩溃。如果您最近更改了其中任何一个,请检查其兼容性。
安装在计算机上的 RAM 用于临时存储正在运行的文件。它的问题可能会导致 Windows 出现延迟和崩溃。但是,RAM 不足不应导致操作系统崩溃,因此您可以将其从列表中删除。
您可以运行 Windows 内存诊断工具来扫描 RAM 问题并修复它们。计算机将最终重新启动,内存诊断扫描将运行。运行完成后,检查 Windows 11 桌面崩溃问题是否已解决。
另外,检查驱动器是否快坏了,无论是 HDD(硬盘驱动器)还是 SSD(固态驱动器)。如果在您尝试打开某些文件或应用程序时操作系统崩溃,则表明驱动器的某个部分已损坏。在这种情况下,我们建议备份您的数据,并在更换后修复驱动器。
有一堆第三方软件工具可以备份存储的文件。尽管该教程适用于 Windows 10,但这些程序在最新版本上也应该可以完美运行。
2.卸载最近的Windows更新
- 按Windows+I启动设置应用程序。
- 从左侧导航窗格中列出的选项卡中选择Windows 更新。
- 单击更新历史记录。
- 选择卸载更新。
- 现在,从列表中选择最近的更新,然后单击“卸载”将其删除。
- 在出现的确认提示中单击是。
另一种可能的情况是,如果您在更新 Windows 11 后开始遇到错误,则是当前版本本身存在错误。在这种情况下,最好卸载最近的 Windows 更新并恢复到以前的稳定版本。
微软每年发布两次主要更新,旨在提高系统的性能。但有时,这些更新可能会导致不稳定并导致 Windows 11 崩溃。
还原后,检查Windows 11桌面崩溃问题是否已解决。如果错误仍然存在,请转到此处列出的下一个方法。
一些用户报告了“设置”应用程序的问题。如果您是这种情况,请解决阻止“设置”应用打开的问题。
3.更新显卡驱动
- 按Windows+S启动搜索菜单。
- 在顶部的文本字段中输入设备管理器,然后单击出现的相关搜索结果。
- 双击显示适配器以查看其下列出的设备。
- 右键单击图形适配器,然后从上下文菜单中选择更新驱动程序。
- 接下来,从更新驱动程序窗口的两个选项中选择自动搜索驱动程序,让系统自动扫描计算机上可用的最佳驱动程序。
过时的驱动程序是一系列问题背后的主要原因之一,如果是图形驱动程序,您可能遇到的问题之一就是桌面崩溃。
每个新版本都会在功能和性能方面引入某些增强功能。因此,建议您安装它的最新版本。
此处列出的设备管理器方法仅查找已下载到计算机上的更新版本。而且,如果您尚未下载最新版本,Windows 可能无法更新驱动程序。
如果这听起来太麻烦,您可以随时使用第三方实用程序。我们建议使用云东方,这是一种专用工具,可扫描 Web 以获取最新版本并自动安装它,从而使已安装的驱动程序始终保持最新。
4.删除最近安装的应用程序
- 按Windows+I启动设置应用程序。
- 从左侧导航窗格中列出的选项卡中选择应用程序。
- 单击右侧的应用程序和功能。
- 接下来,找到您最近安装的应用程序,单击它旁边的省略号,然后从选项列表中选择卸载。
- 再次,在出现的确认提示中单击卸载。
如果您在安装新应用后开始遇到 Windows 11 桌面崩溃问题,很可能是应用导致了问题。而且,最好立即卸载该应用程序。
如果您无法确定确切的应用程序,请列出最近安装的应用程序。现在,开始一次卸载它们,并在删除每个之后,检查错误是否已修复。
卸载出现故障或不兼容的应用程序后,请重新安装在此过程中删除的其他应用程序。
5.修复过热问题
过热会对您的计算机造成两件事,降低速度或使操作系统崩溃。后者是一种极端情况,但问题本身很容易识别。
当计算机过热时,CPU 风扇将开始全速运转,这表明您应该减少进程数以减少负载。
有很多方法可以减少 Windows 11 中的过热,我们的教程将带您了解最有效的方法。
此外,对于精通技术的用户来说,有很多方法可以控制 Windows 11 中的风扇速度,以进一步控制过热。
6.检查电源
电源故障也是导致 Windows 11 桌面崩溃问题的常见原因。如果电源线损坏,可能会影响供电并导致桌面崩溃。
虽然大多数用户只检查电源线,但很可能是罪魁祸首的来源常常被忽视。因此,我们建议将计算机连接到不同的电源。如果它工作正常,则问题出在源本身,您应该尽早修复它以避免任何损坏。
7. 扫描恶意软件或病毒
- 按Windows+S启动搜索菜单。
- 在文本字段中键入Windows 安全,然后单击出现的相关搜索结果以启动应用程序。
- 接下来,从此处列出的选项中单击病毒和威胁防护。
- 单击当前威胁下的扫描选项。
- 选择“完全扫描”选项并单击“立即扫描”按钮以扫描存储在计算机上的所有文件。
- 等待扫描完成并检查错误是否已修复。
感染恶意软件或病毒的 Windows 11 系统也会遇到桌面崩溃问题。除此之外,恶意软件很可能会影响系统性能或导致数据丢失。
因此,建议您定期运行扫描以识别和消除系统上存在的任何恶意软件或病毒。您可以使用任何有效的第三方防病毒软件或内置的 Windows 安全中心来运行扫描。
8.更改显示分辨率
- 按Windows+I启动设置应用程序。
- 在默认打开的系统选项卡中单击右侧的显示。
- 接下来,单击Scale & layout下的Display resolution下拉菜单。
- 选择保持 16:9 纵横比的显示分辨率。下面列出了一些选项:
- 3840×2160
- 2560×1440
- 1920×1080
- 1600×900
- 1366×768
- 1280×720
- 1152×648
- 1024×576
- 从以上列表中为您的计算机选择一个。
许多拥有超宽显示器的用户报告说,改变显示分辨率对他们来说很有效。虽然该问题不应该在理想情况下遇到并且应该尽快发布补丁,但在此之前选择最佳解决方案应该有效。
建议您保持 16:9 的纵横比以获得最佳性能。如果这不起作用,请转到下面列出的方法。
9. 运行 SFC 扫描
- 按Windows+S启动搜索菜单。
- 在顶部的文本字段中输入Windows Terminal,右键单击相关搜索结果,然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行。
- 单击顶部的向下箭头,然后选择命令提示符以在新选项卡中打开它。或者,您可以按Ctrl+ Shift+2启动命令提示符。
- 键入/粘贴以下命令并点击Enter运行SFC扫描:
sfc /scannow
- 等待扫描完成,重启电脑,查看Windows 11桌面崩溃问题是否修复。
SFC 或系统文件检查器扫描用于识别损坏的系统文件,如果找到,则将其替换为存储在计算机上的缓存副本。
众所周知,损坏的系统文件会影响操作系统的功能并不时导致错误。因此,如果上面列出的修复程序不起作用,运行 SFC 扫描将修复 Windows 11 桌面崩溃问题。
如果文件资源管理器在 Windows 11 中不断崩溃,我该怎么办?
如果您在使用文件资源管理器时遇到问题,请按照我们教程中列出的步骤轻松修复导致文件资源管理器崩溃的问题。此外,对于那些在 Microsoft Store 中遇到问题的人,请了解如何修复它。
一些用户还报告说在玩游戏时遇到了问题。如果是这种情况,我们的专用教程列出了消除导致游戏在 Windows 11 中滞后或死机的问题的所有方法。
这就是 Windows 11 桌面冻结问题以及针对类似错误的最有效修复程序的全部内容。
到文章结尾时,问题应该已经解决了。如果它仍然存在,您可以将 Windows 11 重置为其出厂设置或回滚到 Windows 10,但这应该是最后的手段。
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