对于计划使用 Apple 产品一年以上的人来说,AppleCare+ 是最佳解决方案之一。尽管用户在激活 iPhone 或 Mac 后只有 60 天的时间来购买此延长保修,但据报道,该公司让客户更容易获得第二次机会。
在 Apple Store 或授权服务提供商处维修 iPhone 或 Mac 的 Apple 用户可以获得第二次购买 AppleCare+ 的机会。这里需要注意的是,该产品仍然具有原始的一年保修,并且设备必须通过检查。
该出版物举例说明了第二次机会如何适用于计划购买 AppleCare+ 的人:
一个示例场景:一位名叫 John 的客户购买了一部新 iPhone,但他决定不为该设备支付 AppleCare+ 服务费用。几个月后,约翰丢下 iPhone,显示屏破裂。由于决定不购买 AppleCare+,John 将 iPhone 带到 Apple Store 进行维修,并面临昂贵的保修期外服务费。由于 iPhone 还不到一年,John 被告知他仍然可以为该设备购买 AppleCare+,这样任何后续维修都不会那么昂贵。
该政策适用于目前提供 AppleCare+ 服务的所有地区,任何在支付 AppleCare+ 服务费之前进行的维修都将收取全额费用。
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